Otevřené vouchery: Pobyt si zamluvte výhradně na e‑mailu praguereservation3@axxos.com – co nejdříve po zakoupení voucheru (ideálně do 30 dní), protože kapacita hotelu se rychle plní.
Před zakoupením voucheru doporučujeme kontaktovat hotel na tel. +420 234 614 806 (po–pá od 09:00 do 17:00) a ověřit dostupnost vámi poptávaného termínu. Při rezervaci nahlaste kód voucheru a případné požadavky na ubytování dětí nebo zvířat.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.) V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Na pobyt není možné čerpat příspěvek FKSP (či vystavit proforma fakturu).
Check-in (příjezd) od 15:00 hod. / Check-out (odjezd) do 12:00 hod.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možný pobyt s dítětem do jednoho roku? V podmínkách je
toto Dítě do 6 let: na přistýlce zdarma včetně snídaně a vstupu
do wellness centra (postýlka na vyžádání zdarma, ale při objednávce nelze
vybrat pobyt s dítětem.
Předem děkuji
PT.
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavlíno :) ano, pobyt s dítětem je možný. U této nabídky
jen nejde zadat dítě přímo do voucheru. Nejlepší tak bude uvést toto do
poznámky nebo se s hotelem domluvit při rezervaci.
Pěkný den :)
kubikova
dobrý den, je parkování u hotelu v ceně? dekuji HK
SPA Hotel Dvořák
Dobry den, parking stoji 15 EUR /den, auto. na parking bohuzel rezervace
nedelame. Pokud bude plno , recepce Vas nasmeruje na jine placene parkoviste.
Dekuji za pochopeni.
S pozdravem , Kamila , Rezervace
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možný pobyt s dítětem do jednoho roku? V podmínkách je toto Dítě do 6 let: na přistýlce zdarma včetně snídaně a vstupu do wellness centra (postýlka na vyžádání zdarma, ale při objednávce nelze vybrat pobyt s dítětem.
Předem děkuji
PT.
Dobrý den, Pavlíno :) ano, pobyt s dítětem je možný. U této nabídky jen nejde zadat dítě přímo do voucheru. Nejlepší tak bude uvést toto do poznámky nebo se s hotelem domluvit při rezervaci.
Pěkný den :)