Jednak v této době, kdy převládá strach ze všeho je přístup personálu příkladný. Od uvítání a seznámení s programem, který nám nachystali, přes vynikající stravu a procedury.
Vše vynikající
Počasí, které bohužel nevyšlo, ale za to nemůže personál.
Dobrá domluva při rezervaci pobytu, vynikající snídaně s velkým výběrem (včetně ovoce, ořechů, atp.) servírované jen pro nás ve Zdravém bistru, ochota personálu na recepci doporučit zajímavá místa a akce v okolí, prostorný podkrovní pokoj s kuchyňkou a soc. zařízením, dostatek úložného prostoru (skříň + komoda v předsíni), nádherný výhled do okolí ze společné terasy, krásné dřevořezby přímo na náměstí ve Valašských Kloboukách, dobrá dostupnost obchodů i restaurací v blízkém okolí, … Prostě paráda! Moc jsme si to tu užili a rádi se sem zase brzy vrátíme! :-)
Velice milá a ochotná paní majitelka. Jídlo v odlehčené variantě – pro mě výborné, i oči jedly, majitelé si dávají záležet. Nestihli jsme vyzkoušet wellnes, bylo málo času – měli jsme pobyt jen na dvě noci – vzhledem k tomu, že pobyt byl i s masáží (na další den jsme si opět domluvili i masáž, jak příjemná byla), k tomu pár výletů po Kloboukách i okolí a jeli jsme domů, tak příště by bylo dobré přijet na delší čas. Rádi se vrátíme.
Krásné ubytování, velmi příjemný a ochotný personál, wellness i masáže perfektní, pro celiaky naprostý ráj. Byli jsme velice spokojeni a velmi rádi se budeme vracet. A ty dezerty – nezapomenutelně vynikající.
Pobyt jsme si užili, veškerý personál byl ochotný a milý, se vším poradili. Pokoj zářil novotou a čistotou, naprosto splnil naše očekávání. Pěkně udělané je také wellness, kde jsme jeden večer byli dokonce úplně sami, což nás potěšilo. Celkově jsme většinu pobytu byli jedinými hosty (soudě dle osob u snídaní a večeří), takže byl v celém hotelu klid. Jídlo bylo dobré, i když večeře na první pohled vypadaly hodně jednoduše. :)
Mírně nás zklamaly malé možnosti vyžití ve Valašských Koboukách, za což samozřejmě hotel nemůže – s výjimkou výletu na nedalekou rozhlednu zde není moc co dělat, aspoň z našeho pohledu. :/ … Pěkné maloměsto, ale zdejší návštěvu je vhodné propojit s výlety po celém Valašsku a dalším blízkém okolí. My jsme si udělali výlet do Luhačovic :)
Vyrazily jsme s kamarádkou a nasima ratolestma. Příjemná paní majitelka ochotná obsluha, apartmán leč byl menší se nám líbíl. Skvělé bylo využití dětských koutků pro děti. Sauna vypadala skvěle, příjemné prostředí, ale moc jsme nevyužily s dětma. Navštívily jsme i venkovní bazén v Klobukách, míst na výlety taky dost. Krásný valašský kraj.
Pobyt v Calmare Spa jsme si výborně užili. Již dlouho jsem se někde necítil tak vítán jako právě v Calmare Spa. Paní, která hotel a wellness provozuje, i slečna na recepci nám vycházely ve všem vstříc. Apartmán byl čistý, voněl novotou, a našli jsme v něm veškeré potřebné vybavení na vaření a konzumaci jídla. Jídlo podávané na snídani a večeři bylo velmi chutné a originální. Hotel disponuje bohatě a nápaditě zařízenými dětskými koutky uvnitř i venku na terase.
Moc děkujeme za příjemný pobyt.
Úplně vše, osobní a profesionální přístup majitelky, masáž, wellness, jídlo, pokoj. Super zážitek, rozhodně stojí za návštěvu. Moc děkujeme za krásné 3 dny u vás.
S jednou výjimkou, velice vstřícný a milý personál. Bezproblémová domluva a řešení problému s voucherem a otevírací dobou wellness. Pokoj byl hezký, uklizený a klimatizovaný. Kuchyňka přišla vhod.
Navštívili jsme penzion krátce po jeho otevření po pandemii a byli jsme tam jediní. Byl nám tedy poskytnut velice osobní, vstřícný a aktivní přístup. Třeba to ale nebylo obsazením penzionu, třeba je to standard :)
Zmíněná výjimka v kvalitě personálu přišla poslední den s neprofesionální obsluhou. Návod ke klimatizaci by přišel vhod. Výřivka by pobyt ještě více zpříjemnila.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkuji za Vasi recenzi. Chtěla bych se zeptat jaká byla konkrétně Vaše zkušenost s neprofesionální obsluhou?Chceme naše služby neustále zkvalitňovat, proto mě Váš názor zajímá. Děkuji za odpověď.
