Je to jako když se dva čtrnáctiletý kluci o přestávce ve škole dohodnou, že vydělají peníze na fotoknihách. Jejich software je tragický, jejich vlastní šablony určí „kniha“ jako nepoužitelné a je pouze na uživateli, jestli šablonu (podle jména souboru a pokud ho to vůbec napadne) najde a nahradí jinou. Chybovou hlášku program vyhodí až nakonec, když máte knihu kompletně hotovou. To samé je i s fotkami. Přitom je strašně prosté napsat v úvodu, že lze použít fotky o maximálním, minimálním rozlišení a velikosti. Komunikace je taktéž tragická.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Opravdu nás mrzí, že jste nebyl s ničím u nás spokojen. Mohu Vás ujistit, že za naší společností rozhodně nestojí dva čtrnáctiletí kluci. Naše společnost vyrábí fotoknihy již 10 let a naši práci hodnotí zákazníci velmi kladně. Informace o tvorbě fotoknih a potřebné kvalitě fotografie můžete najít na našich stránkách v nápovědě. Zároveň program hlásí ihned při vložení fotografie do fotoknihy, že není kvalitní. Je nám líto, že jste si s naším programem příliš neporozuměl a věříme, že si najdete jinou společnost, která Vám bude více vyhovovat.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naše společnost uplatňuje vouchery hromadně až po ukončení celé akce. Tudíž je možné, že se Vám informace o uplatnění ukázala až po 2 měsících.
