Výborná gastronomie, velmi milý a přátelský personál, skvělé umístění hotelu.
Dostali jsme nejmenší pokoj v hotelu, cca 9 m2 (a to s dítětem – 21 měsíců), do kterého ještě nacpali dětskou postýlku, takže se nedalo v pokoji hnout. Pobyt jsme rezervovala v květnu, takže to zřejmě nebyl poslední volný pokoj… měli jsme prostě jen smůlu. Dětská hernička by mohla být lépe vybavena, skoro žádné hračky tam nebyly, ale chápu, že to není primárně hotel po děti.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení pobytu u nás v hotelu STOH.
Jsme opravdu rádi, že byl Váš pobyt v pořádku a že jste byli zejména spokojeni s jídlem a personálem.
Velmi si zakládáme na tom, aby naši kuchaři vařili ze surovin vysoké kvality a aby jejich přístup byl vždy vstřícný, neboť nás práce opravdu baví.
Rádi bychom vysvětlili, jak je to s rozložením pokojů.
Na Slevomat jste si zakoupili voucher pro 2 osoby. Pokud s sebou máte dítě ve věku do 2,9let, jedná se o neplatící dítě, které nemá nárok na vlastní lůžko a ani stravu.
To vše máte u akce napsáno.
Co se týče vybavení herničky a i venkovních prostor, tak jsme to pro letošní sezónu omezili, jelikož v této době není úplně žádoucí mít společné hračky v herně. V této době bychom byli spíše radši, aby si maminky s miminky vozili své vlastní hračky. Desinfekci najdete v téměř každém koutě společných prostor a své hračky si poté jednoduše vydezinfikujete.
Děkujeme za Vaši návštěvu a budeme se těšit i příště !
Hotel se nám velice líbil. Dobrá lokalita, velice příjemný personál a vynikající polopenze. Jídlo bylo opravdu výborné, po náročné ture jsme se mohli dosyta najist. Jediné mínus byl menší pokoj(ale čistý) a otevření fitka až v 9 ráno nebo jeho uzavření v době masáží. Jinak se určitě rádi zase vrátíme :)
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení Vašeho pobytu.
Jsme opravdu moc rádi, že jste byli s pobytem spokojeni a že Vám u nás chutnalo :-). To nás moc těší ! Předpokládám, že jste bydleli v pokoji číslo 102.
Při Vaší příští návštěvě se vynasnažíme Vám zarezervovat větší pokoj a případně lze i dle Vašich požadavků zajistit soukromý vstup na každý den a v určitý čas do fitness...... budeme rádi když nám své požadavky sdělíte předem a pokud to bude v našich silách tak Vám určitě vyhovíme !
Užijte si krásné léto a budeme se opět těšit na viděnou u nás na STOHU***.
Srdečně zdraví tým hotelu
Jen nás mrzí ten smutný smajlík u jídla a pokoje.
Bohužel v době Vašeho pobytu jste nám žádný problém ani požadavek nesdělili, což je škoda.
Vždy se snažíme ke všem našim hostům přistupovat jednotlivě a splnit jejich požadavky a očekávání, a to i v případě, když mají různá omezení ve stravování.
Pokud by jste nám své připomínky sdělili v době svého pobytu, tak bychom se vynasnažili Vám vyjít vstříc k Vaší spokojenosti....tak nám třeba dáte šanci někdy příště :-)
Přejeme krásné léto a zdravíme z Krkonoš
Tým hotelu STOH***
Hotel je na skvělém místě, na dotek přírody. Největší devízou je rozhodně číšník David, který rozdává pozitivní náladu od rána do večera, splní každé přání a pobaví. Velmi chutné snídaně i večeře, fajn výběr, i pro nemasožravce :)
