4* hotel s největším wellness v Győru: 2–14 nocí se snídaní nebo polopenzí až do června 2021
Hodnocení podniku Golden Ball Club Wellness Hotel & SPA****
Ochotný a vstřícný personál. Pan vrchní v restauraci nás vrátil skoro do časů Rakousko-Uherska. Do historického centra cca 5min
Pokoje docela malé, ale do Győru nejedeme měřit m2. Matrace by asi už stáli za výměnu.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Velké pokoje, krásný wellness, lokalita v pohodě.
Trochu slabší snídaně, výběr, doplňování jídla.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Rozporuplné pocity. Hotel čistý, personál nápomocný vše řešit, dokonce mi pomohli s nákupem květin na MDŽ.Číšník snaživý, rychlý.
Pokoje, sprcha malinké, ale čisté. Není kde sušit prádlo, ručníky. Jen s kuchyní problém. Bohužel strava de facto stejná bez fantazie. Navíc v sobotu večer kdy jsme si chtěli ještě užít wellness tak večeře trvala 80 min. Kuchyně nestíhala číšník se za ně omlouval. Nevídaná věc v Maďarsku. Svtím jsme se ještě nesetkali. To samé v neděli snídaně, .
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Při čtení předchozích recenzí jsem měla trochu obavu, ale zbytečně. Hotel byl pěkný, čistý, v dobré lokalitě (o vězení nebo nádraží člověk ani neví). Hned vedle hotelu je hezký park, k lázním nebo do centra města je to blízko, příjemnou procházkou. Kapacita parkoviště je taky dostačující.
Wellness opravdu velké, vše funkční a navíc téměř prázdné, nikde žádné davy.
Snídaně chutné, výběr takový standardní, všeho dostatek.
Snídaně byly bohužel studené, a to jsme chodili vždy brzy.
Na pokoji je jen velmi málo místa pro sušení věcí, vlastně byl k dispozici jen jeden věšák, což není moc, když je třeba nechat proschnout osušky, ručníky, župany a plavky pro 3 lidí.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Od prvního dne do posledního jsme byli velmi spokojení. Usměvavé slečny na recepci, se kterýma jsme se vždy hezky anglicky domluvili. Využili jsme z voucheru hodinu squashe a víno k večeři. Restaurace krásná a snídaně v pořádku, bylo z čeho vybírat. Večeře výborné (polévka, výběr ze 3 hlavních chodů a dezert). Největší radost byla z wellness, kde jsme byli pokaždé téměř sami. Nechápu tedy předchozí recenze. Rádi bychom se určitě se vraceli.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
podprůměrná strava, jídla bez příloh a zeleniny, opakovaně smažené. Snídaně dost chudé, nedostatečně doplňované. Personál bez zájmu o hosty.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Na pokoji bylo teplo
Parkování zdarma
Hotel určitě neodpovídá 4. hvězdičkám , spousta věcí poškozených , jak na pokoji
, tak wellness.
Druhou noc neskutečný hluk, parta Madarských mladíku o cca dvoje dveře od nás , si udělala párty s reproduktory od 20–24 h .
Nikdo nepřišel z recepce , aby je zklidnil , vůbec jsme se nevyspali.
Snídaně bohužel studené.
Při příjezdu nás ani neměli v systému , tak že hned první problém, druhý den při příchodu jsme se nemohli dostat do pokoje , karta byla zablokovaná.
Vedle hotelu je vězení není to úplně příjemné.
Upřímně toto ubytování už nikdy .
Vážený host,
omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Ujišťujeme Vás, že jste v den Vašeho příjezdu zaregistrováni v našem hotelovém systému. Vaše dveřní karta je založena na počítačovém systému, který bývá někdy zašifrován. Tento problém lze vyřešit přibližně do 2 minut kontaktováním naší recepce a naši zaměstnanci kartu do pokoje přepíší.
Hluk z horního patra nemusí být nutně slyšet dole, kde se nachází naše recepce, v případě stížnosti by náš kolega samozřejmě nahlásil zmíněný sousední pokoj naší recepční za rušení ostatních hostů, žádnou takovou stížnost jsme neobdrželi, ani mladí lidé neodjeli ve 22:00 do města.
Doufáme, že chápete, že nemůžeme ovlivnit budovy v sousedství našeho hotelu.
S pozdravem
Golden Ball Club
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)
Tisztelt Vendégünk,
Elnézést kérünk az Önöket ért kellemetlenségek miatt.
Biztosíthatjuk Önöket, hogy szállodánk rendszerébe érkezésük napján fel lettek regisztrálva. Ajtónyitó kártyájuk egy számítógéppel összekötött rendszer alapján működik, mely néha előfordul, hogy elkódolódik. Ez a probléma kb. 2 perc alatt orvosolható, amennyiben jelzik recepciónkon, kollégáink újraírja az említett szobakártyát.
Az emeleti zajok nem feltétlenül hallatszanak le a földszintre, ahol a recepciónk helyezkedik el, panasz esetén természetsen kollégánk jelezte volna az említett szomszéd szobánkat, hogy zavarják a többi vendéget, ilyen panasz hozzánk nem érkezett, illetve a fiatal emberek este 10 óra fele elmentek a városba.
Reméljük megértik, hogy a szállodánk mellet elhelyezkedő épületeket nem tudjuk befolyásolni.
Üdvözlettel
Golden Ball Club
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Dobre jídlo, hlavně snídaně, velmi ochotný číšník ráno.
Rozbité vybavení – vypínače, záchodové prkýnko, nefunkční větrák na wc, nesvítící světlo a ostatní světla jako bludičky. Pokoj tmavý a malý. Koupelna mini. Roztrhané župany – jeden s dírou v boku ve švu, druhý urvané poutko, příšerná postel, na staré posteli daná “nová” matrace a příšerně měkká. Wellness – studená voda, plesnivějící sauna. Večerní číšník se chová jako by byl něco víc, ani napotřetí jsme první večer nedostali vodu. Odjeli jsme o den dříve, tohle se nedalo. Vedle hotelu věznice, vlakové nádraží a rušná hlavní silnice. Park je malý a vlastně je to běžecké místo pro místní gympl. To není hotel se čtyřmi hvězdičkami, ale hotel čtvrté cenové skupiny.
Vážený pane Venégué,
omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Můžeme Vás ujistit, že kdybyste své problémy nahlásil na naší recepci, našli bychom řešení.
S pozdravem
Golden Ball Club
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)
Tisztelt Venégünk,
Elnézést kérünk az Önöket ért kellemetlenségek miatt.
Biztosíthatjuk Önöket, hogy amennyiben problémáikat jelezték volna recepciónknál, találtunk volna megoldást rájuk.
Üdvözlettel
Golden Ball Club
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Město příjemné, spousta památek.
Nefunkční wellnes, studená voda.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
krásný hotel, výborné jídlo, hezké prostředí
Na voucher nás ubytovali v horším pokoji – podkroví bez výtahu
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Kvalita sluzeb slabsi; ale odpovida cene
Studene jidlo v ohrivacich, neptilis vstricny personal, nemoznost objednat si v sobotu vecer jidlo z jidelniho listku
Musím říct že panovala vstřícnost, ochota jak na recepci tak číšník Petr byli skvělý❤️
Blízko centra města a termálních lázni , parkování u hotelu
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
V podstatě vše.
Squash je pouze ve všední den do 16.00. To na víkendový pobyt je dost položka k ničemu. Bylo by dobré mít možnost hrát ho i o víkendu.
PERSONAL, POKOJE SUPER
jídlo, horší průměr
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Pěkné prostředí hotelu, milý personál. Snídaně super, velký výběr. Večeře zajímavé, výběr z více jídel. Steaky sice suché, ale dalo se to
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Hodně lidí psalo negativní hodnocení. Já jsem velmi náročný klient a již jsem navštívila několik hotelů po světě, takže srovnávat můžu a zde to rozhodně neodpovídalo tomu, co píšou lidé.
Snídaně byla dostačující, pečivo (housky, chleba, toast, sladké), sýry (tavený a platkový), salámy (šunka, salámy), ovoce (jablka, banány), zelenina (okurka, rajče, paprika), z teplého (míchaná vajíčka, volí oka, párky, grilované klobásky, slanina). Číšník neustále vše kontroloval a doplňoval. Snídaně v týdnu od 7:00 a o víkendu od 6:30 do 10:00. Na večeři byl výběr polévka, hlavní chod a dezert (cordon bleu, grilovaná kotleta, guláš, ryba…). Číšník nápomocný a stále se ptal, zda vše v pořádku, večeře bohužel do 19:30 v týdnu a do 20:00 o víkendu, kdy jsme ale dostali v sobotu voucher do restaurace ve městě, jelikož hotel byl poloprázdný a nevyplatilo se otevřít restauraci, ve městě byl výběr také v pořádku.
Na recepci jsme dostali poukaz na láhev nebo šampaňské, které jsme dostali v restauraci.
Pokoj jsme dostali apartmán místo normálního pokoje. Koupelna hezká, pokoj také, postel ale měkká. Na pokoji minibar vč. pití (alko a nealko), které se ale musí platit při odjezdu na recepci.
Wellness jsme měli první den pro sebe. 4 druhy saun, vířivka (30–32°), vířivý bazén (28–30°) a klasický bazén (22–24°). Přes týden otevřeno wellness od 14:00 do 20:00, v sobotu a neděli od 9:00 do 20:00. Na pokoji župany i ručníky do wellnessu.
V okolí hotelu je hezký park i s dětským hřištěm. Věznici člověk ani nezaregistruje. Do centra ca 10 min pěšky.
Nevýhoda byl výtah, v přízemí se dostanete pouze přes restauraci k výtahu, pokud je ale zavřená, tak nejlépe vyjít do 1.patra, pak projít celou chodbu a vyjet výtahem dále. Výtah jede pouze do wellnessu, fitness, přízemí, 1. a 2. patra, do 3. patra se musí už pěšky. Ale my s tím problém neměli.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Přátelský personál, krásné fitko
V hotelu šetří tak moc, že už tři dny nejede jediný výtah ( po tom, co v něm zůstaly viset naše děti), po sedmé hodině večer číšník nervózně přešlapuje a zhasíná světla všude na chodbách. Úderem 20.hodiny zamyká restauraci a odchází, tudíž není možné nikde ani chvilku posedět. Snídaně na úrovni ubytovny. Wellness, který má být v celém györu největší a nejluxusnější, otvírají až po 14.h. Na stránkách prezentují min. 4 sauny, z nichž funguje jedna. V kruhové části bazénu je na spodu spousta špíny, všude cedule, že vstup do saun jen v prostěradlech, ta tam byla ale jen první den. Na recepci ve Wellness nikdo. Večeře 3-chodové, polévky a dezerty mají chutné, ale hlavní jídlo se skládá převážně každý den z hranolek a řízku. Po třech dnech jednotvárného jídla se člověk do té restaurace už vůbec netěší. Umístění hotelu je dobré, okoje dostačující, personál přátelský, ale to je dost málo. Poprvé jsme zvolili 4* hotel, chtěli jsme si užít trochu toho luxusu, ale jsme velmi zklamaní, v obyčejných penzionech byly služby mnohem lepší. Tohle v žádném případě neodpovídá ceně ani prezentovaným službám. Na druhou stranu, zprostředkovatel Slevomat s námi aktivně komunikoval a postavil se k tomu zodpovědně, dostali jsme adekvátní kompenzaci.
Vážený host,
omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
Máme uzavřenou smlouvu s firmou provádějící údržbu výtahů, která bohužel nemohla náš výtah opravit dříve z důvodu nedostatku náhradních dílů.
Děkujeme za Vaši připomínku týkající se personálu naší restaurace, s podobnými připomínkami k personálu naší restaurace jsme se v průběhu naší dosavadní činnosti nesetkali.
Naši kuchaři neustále pracují na rozšiřování nabídky polopenze, nicméně jako hosté nabízíme také jídla a la carte s 20% slevou.
V každém pokoji našeho hotelu je umístěn leták v angličtině, němčině a maďarštině o flexibilitě našeho wellness - pokud o to naši hosté požádají, mohou využívat naše wellness od 9 hodin ráno.
S pozdravem
Golden Ball Club
Odpověď byla automaticky přeložena. Zobrazit originál (v maďarštině)
Tisztelt Vendégünk,
Elnézést kérünk az Önöket ért kellemetlenségek miatt.
Száálodánk szerződésben áll egy lift karbantartó céggel, akik alkatrész hiány miatt sajnos nem tudták hamarabb megjavítani liftünket.
Köszönjük észrevételét éttermi személyzetünket illetően, eddigi munkánk során nem tapasztaltunk hasonló észrevételt éttermi személyzetünkkel kapcsolatban.
Szakácsaink folyamatosan dolgoznak félpanziós étlapunk bővítésén, mindazonáltal szállodánkban van lehetőseg a'la carte étkezés igénybevételére is, szállóvendégként 20% kedvezménnyel.
Szállodánk minden szobájában van elhelyezve magyar, angol, illetve német nyelvű tájékoztató a wellness részlegünk nyitvatartásának rugalmasságáról - amennyiben szállóvendégeink jelzik igényüket, wellness részlegünket reggel 9 órától használatba tudják venni.
Üdvözlettel
Golden Ball Club
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Lázně . Velice ochotný a usměvavý personál recepce a restaurace. Hezký interiér. 10 minut pěšky od centra města . 15 minut procházkou od lázní Raba Quelle . Parkování u hotelu
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru
Příjemný personal
Slabší snídaně, nepohodlny pokoj, v noci jsme se nevyspali, hlučná klimatizace, pokud jsme otevřeli okno, hluk po celou noc z blízkého vlak. nádraží i hlavní cesty. V Gyoru jsme byli ubytování několikrát, ale toto bylo nejslabsi. Cena vůbec neodpovídala kvalitě.
Hodnocená nabídka: 4* hotel s jídlem a největším wellness v Győru