Pobyt jsem koupila jako wellness pobyt – při příchodu do wellness byla vířivka studená, že do ní nešlo ani vlést a sauna byla vypnutá. Po oznámení na recepci nám jako omluva bylo řečeno, že můžeme využít posilovnu.
Koupili jsme ubytovani se snidani a wellnessem, bohuzel wellness hodnotit nemuzeme protoze se renovovalo. Mebyla nabidnuta zadna kompenzace, velka nespokojenost.
Hotel po měsíci od nákupu voucher zablokoval. Tedy dříve, než jsem ho stihl použít. A to s tím, že měl platnost jeden rok. Úroveň angličtiny při telefonním hovoru s hotelem byla pod dorozumívací úrovní.
