Skutečný kulinářský zážitek, moc jsme si pochutnali, dokonce jsme si objednali přímo na místě další set, který jsme dostali s vynikající slevou. Velmi ochotná obsluha. Prostě vše O.K.
Měl jsem objednávku na 15:30 a i přes to, že jsem si objednal 5 hodin předem, tak mi jídlo přinesli až v 16:30. Prvních 25 minut se mě ani nezeptali, jestli chci něco k pití. Tak jsem tam seděl u prázdného stolu na sucho. Nechápu, proč jsem musel na jídlo čekat celou hodinu, když jsem si musel objednat 5 hodin dopředu! Nigiri má zkušený japonský kuchař hotové za minutu a dragon roll za dvě.
Na pohled jídlo vypadalo dobře, ale chuťově se nijak podstatně nelišilo od sushi zakoupeného v Lidlu nebo v Albertu. Rýže byla tvrdá a avokádo nezralé. Mrkev a petržel k sushi patří asi jako kokosové mléko a bambusové výhonky do svíčkové. Podnik nedoporučuji.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
chápeme, že jste nespokojen s vaší zkušeností, ale nikdy nám sushi netrvalo přes hodinu. Náš kuchař špatně slyšel a pochopil to tak, že čekáte ještě na někoho a, že to má donést jak přijde někdo další. I tak trvalo to max. 30 minut. Naše obsluha se vždy se ptá zákazníků, jestli něco nechtějí mezitím. Naše obsluha ten den, vás jako ostatní obsloužila. Objednali jste si pivo.
Rychlost dělání sushi, nemůžete porovnat nás s Japonským kuchařem.
Kvalitu ingrediencí můžeme zlepšit. Za to děkujeme za váš názor.
Hezký den.
Tung Quán
Výborné sushi, příjemné prostředí, ale to je vše co bych hodnotila kladně.
Bohužel musím restauraci a hlavně obsluhu hodnotit negativně.
Není to naše první návštěva, ale rozhodně to je návštěva poslední. Obsluha byla vždy slabší, ale co předvedli v posledních dvou našich návštěv bylo až moc. Když jsem si objednala tento voucher poprvé tak jsem si jej objednala k vyzvednutí s sebou. Ještě mi od restaurace přišla potvrzující sms. Když jsem si pro sushi přišla tak mi pán sdělil, že sushi není a nebude.(a to jsem si volala 2 dny dopředu). Když jsem mu chtěla ukázat potvrzující sms s termínem vyzvednutí vůbec se na to nepodíval, nijak se neomluvil a dál se mnou nemluvil. Když jsem si žádala někoho dalšího, kdo tam pracuje tak mi sdělil, že je tam dnes sám. Takže jsem bohužel odešla s nepořízenou. Když jsem jim následně psala sms a email tak se mi nedostala žádná reakce.
Dne 25. 5. 2020 jsem si do restaurace volala znova, abych si objednala sushi na 27. 5. 2020 na 14hod s konzumací v restauraci. Přišli jsme před 14 hod a pán nám sdělil, že žádné sushi objednané není. Když jsem mu několikrát zopakovala, že jsem si volala a mám to objednané tak se tedy dal do práce. Mezi tím jsme si objednali jedno malé a jedno velké pivo. Donesl nám dvě malé. Po nějaké chvilce přinesl sushi, které mají dobré. Chtěli jsme si objednat další pití, ale za celou dobu za námi nikdo nepřišel (a to byla restaurace prázdná). Tudíž jsme si šli nápoj objednat k baru. Po 15/20 minutách stále nic. Takže jsme se šli k baru připomenout, samozřejmě, že se žádné pivo netočilo. Když nám ho konečně donesli, tak jsme řekli, že rovnou zaplatíme. Opět nikdo nepřišel. Takže po dopití nápoje jsme se opět museli připomenout a zaplatit u baru. Kdyby byla restaurace úplně plná tak to ještě pochopíme, ale restaurace byla naprosto prázdná. A ještě k tomu tam pořád zvonily telefony, které nikdo nebral.
Ačkoliv nám tam sushi chutná tak obsluha je tragická. Pokud budou takto pokračovat i nadále tak si odradí všechny zákazníky. Nás už si odradili.
Nabídku jsem využily v době, kdy byly všechny podniky uzavřené. Vyřízeno bylo do druhého dne. Domluvily jsme se na čase předání, vše proběhlo hladce a doma jsme si pochutnali.
