Penzion hezký, restaurace velice hezká, venkovní sezení příjemné. Skvělé slečny servírky i ostatní personál (i když jiný než servírky jsem za celé 4 dny viděl 1×, při odjezdu, to když jsem se při odjezdu přihlásil o slíbenou láhev vína) , majitel/ka se nikdy neobtěžoval/a podívat se na provoz, natož se aspoň jednou za několik dní zeptat hostů, jestli/jak jsou spokojeni… ). Jídlo výborné, pizza skvělá, pivo super. Avšak na snídani úplně jiný obraz: prý kontinentální snídaně v ceně. Takže, jediný kus ovoce. Na muessli nebo jogurt zapomeňte. Zelenina: půl okurky a jedna malá paprika jako obloha k plátkům sýra a šunkovému salámu a syrové slanině. Míchaná vejce nebo volská oka OK, ale bez kečupu. Jednou za 3 dny napůl ohřáté párky. Dokonce s hořčicí! K posezení, v době Covidu, řada spojených stoků a židlí. Žádný stolek na odložení použitého nádobí, ale ani někdo, kdo by jej aktivně odnášel. V sobotu v noci bum bum hudba daleko po půlnoci.
Jakkoliv restaurace byla na 5 hvězdiček, ubytování bylo velice slabé, ba výrazně podprůměrné. Polorozpadlá skříň. Absolutně žádné nádobí k dispozici – v koupelně ani jedna sklenice na vodu (třeba na zapití léků nebo vyčištění zubů) , v celém pokoji ani jeden talíř, ani jedna sklenice, ani jeden příbor. Ani plastové, za pár Kč. Smutné. Dvě postele vedle sebe, ale mezi nimi mezera, ve které si můžete zlomit ruku. Vybavení a úroveň ve stylu 80.let minulého století. A co nejvíc vadilo bylo ložní prádlo velice nevalné „vůně“. Prostě se nenechalo doschnout a povléklo se vlhké. Opravdu disgustující. Takže S SEBOU SI VEMTE: 1. nezapáchající ložní povlečení. 2. plastové nádobí, kelímek, tácek 3. dle potřeby kečup 4. špunty do uší 5. ochrana před Covid . 6. asi trochu víc tolerance než jsem měl já – jinak jižní Čechy jsou krásné, a holt se jeden musí smířit s tím, že na to spousta penzionů „hřeší“…
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
děkujeme za slova chvály na restauraci,
kuchyni i personál.
K Vaším stížnostem:
Osobně jako majitel jsem na provozu téměř každý den, pokud jsme se nezastihli tak je mi velice líto nicméně mám důvěru ve svůj personál, který je schopen přijmout jakékoliv požadavky od hostů a pokud mají směřovat k mě tak mi je předají.
Kontinentální snídaně definice = "Kontinentální snídaně zahrnuje povinně teplý nápoj, pečivo, máslo a marmeládu/džem", vše ostatní je navíc tedy trvám na tom, že avizovanou kontinentální snídani poskytujeme včetně rozšíření.
Co se týká "doby Covidu" v současné době nejsou nařízena povinná opatření která by nařizovala mít stoly 2m od sebe a tudíž je na každému kdo absolvuje pobyt aby toto riziko zvážil, v restauraci a na pokojích jsou k dispozici dezinfekční gely.
Za sobotní rachot se samozřejmě velmi omlouvám.
Co se týká ubytování. Nádobí není k dispozici a ani není uvedeno kdekoliv na našich stránkách či stránkách slevomatu, že by mělo být k dispozici.
Nechápu bohužel stížnost "Vybavení a úroveň ve stylu 80.let minulého století". Na stránkách jsou fotografie pokojů, ze kterých je jasně patrné jaký nábytek na pokojích je a s jistotou mohu říct, že nepochází z 80.let minulého století.
Pokud došlo k tomu, že povlečení zapáchalo, tak se samozřejmě velmi omlouvám, v případě, že by jste na toto upozornil personál, bylo by Vám samozřejmě hned vyměněno.
Mrzí nás, že jste si odnesl takovouto zkušenost s naším penzionem. Osobně si ale nemyslím že za cenu, za kterou pobyt nabízíme bychom měli mít luxusní nábytek a talíře na pokojích.
S pozdravem, Jiří Hák. (majitel)
