Online termín: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte na e‑mailu rezerwacja@sunandsnow.pl nebo na tel. +48 224 502 626. Při rezervaci uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučuje se provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Vratná kauce: Na začátek pobytu je nutné složit vratnou kauci v hodnotě 300 PLN, která slouží k pokrytí případných škod.
Poplatek za úklid: Hotel vyžaduje povinný poplatek za závěrečný úklid apartmánu ve výši 180 nebo 225 PLN.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, můžeme si přivézt jízdní kola?
Děkuji za odpověď
Lenka
Plaża Świnoujście
Dobré den
všemi prostředky do našeho zařízení Residenc Karpacz, bohužel do Triventi
ne
Pozdravy
Mariola Skorupa
Plaża Świnoujście
Dobré den
Byt je 2-pokojový, 4-lůžkový pokoj, pokud mohou děti spát s vámi nebo na
matraci, není pro nás žádný problém.
pozdravy
Mariola Skorupa
Markéta Feriová
Dobrý den, chtěla bych se zeptat jestli lze od 16–17let cestovat sami?
Nebo musí být minimálně 1 dospělí?
Chceme jet s přáteli na jarní prazdniny. Také se chci zeptat na způsob
dopravy do hotelu i z hotelu děkuju. 🙂
Plaża Świnoujście
Dear Markéta,
Due to the law, it is required that adult signs the contract.
----
google translated:
Milá Markéta,
Z důvodu zákona je nutné, aby dospělý smlouvu podepsal.
Cordially,
Davyd Korendovych
Sun & Snow
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, můžeme si přivézt jízdní kola?
Děkuji za odpověď
Lenka
Dobré den
všemi prostředky do našeho zařízení Residenc Karpacz, bohužel do Triventi ne
Pozdravy
Mariola Skorupa
Dobré den
Byt je 2-pokojový, 4-lůžkový pokoj, pokud mohou děti spát s vámi nebo na matraci, není pro nás žádný problém.
pozdravy
Mariola Skorupa