Ochotny personal, snadna domluva pri rezervaci…Venkovni vybaveni pro deti, vecere
Zapach v objektu, v jidelne na parapetu chciple mouchy, Neporadek v kuchyni-hrnky se zbytky jidel zalite vodou, asi aby se hrnce odmacely, v jednom hrnci jsem pod alobalem nasla plesnive zbytky jidel-zrejme to vse zpusobovalo po objektu takovy zapach, ze mi to nedalo a hrnec odnesla ven, umyla hrnky zalite zbytky atd…Uprimne po tomto zjisteni jsem se bala i v penzionu snidat…
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
velice se vám omlouvám za nepříjemnosti, které se zde udály během vašeho pobytu a jak píšete. V době od 17.8. do 21.8. jsem nebyl v Harrachově přítomen a nový personál snídaňové a úklidové služby absolutně nezvládl a podcenil. Jejich jednání bylo absolutně v rozporu s firemními nařízeními a pokyny. Konkrétní osoby již u nás nepracují.
Jako kompenzaci vám mohu poskytnout 1 den pobytu zdarma se všemi nabízenými službami, tentokrát již kvalitními. Napište na azmedia@email.cz a domluvíme to.
Hezký den
M. Pinkava
výborný poměr výkon/cena
příjemní majitelé
velmi dobré jídlo
dobrá poloha Harrachova i penzionu – různými směry od penzionu blízko na běžky i k jiným aktivitám
na večeři se chodí do 100 m vzdálené restaurace – nám to nakonec nevadilo a dobré jídlo to s přehledem vykompenzovalo, ale ne každému to musí sedět
doporučuji přesunout prostor od kuřáky od vchodu do penzionu a říct paní uklízečce, že tam nemá kouřit ve chvíli, kdy jsou otevřené všechny dveře do penzionu, pak se smrad dostane do půlky budovy…
