Relax dle výběru si zamluvte včas na tel.: 603 333 033 (volat můžete pondělí–sobota mezi 9:00 a 16:00). Pokud vám personál telefon nezvedá, věnuje se provozu a zavolá zpět co nejdříve.
Nahlaste kód voucheru a proceduru.
Doporučení: Termín si zamluvte minimálně 14 dní před skončením platnosti voucheru.
Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 2 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s poskytovatelem služby.