Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na rezerwacje@krasickiresort.pl nebo na tel. +48 75 78 17 582. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám kód voucheru, název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, takže v tomto hotelu lze objednat jen dvoulůžkový pokoj
s jednou přistýlkou? Nemá apartmány,kde by byly dvě ložnice?
Děkuji,Milena
Slevomat.cz
Dobrý den, Mileno :) hotel nabízí i větší pokoje a apartmány.
V naší nabídce je ovšem výběr omezen. Pokud si přejete větší pokoj,
můžete zkusit kontaktovat přímo hotel a domluvit se s ním na ceně.
Kontakty jsou rezerwacje@krasickiresort.pl
nebo +48 75 781 75 82. Pěkný den :)
Daniela Nováková
Dobrý den.
Je možné ubytovat v rámci nabídky letních prázdnin od 5.-9.8.dva
dospělé a dvě děti ve věku 16 a 13 let?Jednalo by se zřejmě o dva
dvojlůžkové pokoje?Prosím o ověření,zda je v tomto termínu volno.
Děkuji Nováková
Slevomat.cz
Dobrý den, Vámi vybraný termín vidím v tuto chvíli jako dostupný.
Poradím Vám, že dostupné kapacity si můžete ověřit přímo u nabídky
v online rezervačním kalendáři :) Pěkný den
Tomas
Dobrý den, i když na dovolenou se nejezdí primárně sledovat televizi,
ale jelikož jsou pokoje v hotelu vybaveny TV, chci se zeptat, jestli nabízí
také české programy?
Slevomat.cz
Dobrý den Tomasi, děkuji Vám za dotaz. Hotel bohužel české TV programy
nemá. :( Přeji krásný den, Karel
Petr
Dobrý den, je možný pobyt dva dospěli a dvě děti v termínu
26.3–29.3. Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře, tento termín vidím v tuto chvíli jako dostupný.
Pokud však budete cestovat ve 4, druhé dítě musí být ve věku do 3 let.
Z kapacitních důvodů není možné umístit na pokoj více přistýlek a
dítě do 3 let spí s rodiči na lůžku :) Pěkný den
Kristýna
Dobrý den,
jaká je provozní doba wellness?
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den Kristýno, provozní doba wellness je od pondělí do soboty od
12:00 – 20:00, neděle od 9:00 – 14:00. Krásný den, Karel.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, takže v tomto hotelu lze objednat jen dvoulůžkový pokoj s jednou přistýlkou? Nemá apartmány,kde by byly dvě ložnice? Děkuji,Milena
Dobrý den, Mileno :) hotel nabízí i větší pokoje a apartmány. V naší nabídce je ovšem výběr omezen. Pokud si přejete větší pokoj, můžete zkusit kontaktovat přímo hotel a domluvit se s ním na ceně. Kontakty jsou rezerwacje@krasickiresort.pl nebo +48 75 781 75 82. Pěkný den :)