Musím ocenit umístění hotelu v rámci celého městečka. Výhled z hotelového okna na romantický pseudogotický červený zámek byl skvělým bonusem. Pokoj byl zařízen standardně a čistě.
V první řadě je potřeba zmínit, že veškeré záležitosti ohledně ubytování bylo nutné řešit s obsluhou restaurace, nikoliv s personálem recepce, která byla po celou dobu našeho pobytu osamocená (což bychom v období hlavní sezóny moc nečekali…). Negativně bych zhodnotila především chování hotelové obsluhy. Během večeře nám nebyla obsluha schopná poradit, s čím si daný pokrm objednat (odpovědí nám bylo: „Jo, tak to já nevím…“), což působilo velice neprofesionálně. Co, ale hodnotím jako velice špatné až nepřípustné, byla žádost obsluhy – servírky o zaplacení částky 480,– během objednávání večeře. Při otázce, za co tento nedoplatek je, mi bylo opět odpovědí: „Jo tak to já taky nevím…“. Hned na to, jsem si spolu se svými přáteli kladla otázku, jak se může obsluha dožadovat zaplacení něčeho, o čem ani sama neví, za co daná částka je. Poslala jsem danou osobu tedy zjistit od vedoucí/provozní hotelu, za co požadovaná částka v rámci ubytování je a slečna se vrátila s tím, že tedy nic platit nemusíme. Celá situace na nás působila jako zkouška toho, zda jim to vyjde či ne. No u nás jim to naštěstí nevyšlo, protože se nebojíme zeptat :-)
