Arogantní jednání při slušné telefonické omluvě. Voucher byl zakoupen těsně před vyhlášením nouzového stavu, situace začala byt napjatá. Paní/slečna nechápala, ze mám doma téměř roční dítě a chci termín objednávky posunout na jiný den. Voucher mi tedy propadl bez nároku na přeobjednání. Za mě nevstřícné chování k platícímu zákazníkovi.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobry den pani Čermakova,
proc pisete nepravdu, kdyz na procedure jste byla 12.3 ve 13.00.
