Online termíny: Rezervace na tel. 380 743 834, případně na e‑mailu info@hotelperegrin.cz
Otevřené vouchery: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Důležité vědět: Check in je možný do 18:00, v případě pozdějšího příjezdu se účtuje příplatek 100 Kč za každou započatou hodinu.
Důležité: Jízda autem a parkování v centru je velmi obtížné. Vychutnejte si genius loci středověkého města a využijte parkoviště dle předchozího bodu. Pokud na vjezdu do historického centra trváte, je to možné výhradně v době od 15:00 do 10:30 hodin a to pouze na nezbytně nutnou dobu (vyložení zavazadel). Vjezd do města je zpoplatněn (cena 150 Kč za vjezd do centra, povolenky jsou v prodeji v naší hotelové recepci). Vjezdem do historického centra města bez povolenky nebo mimo vyhrazený čas a parkováním mimo vyhrazená místa (velmi omezená) se vystavujete riziku pokut a dalších sankcí.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.