Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně připlatit (viz příplatky výše).
Dětí do 6,9 let s možnosti dětské postýlky – zdarma
Parkování: 600 Kč/den (hlídané parkoviště není přímo v hotelu, ale v nedalekých podzemních garážích. Je možné si v hotelu uložit zavazadla a poté pohodlně zaparkovat. Doporučuje se rezervace. Parkoviště je pouze pro osobní automobily do výšky 2 metry. Je možné že provozovatel parkoviště bude požadovat odevzdání klíčů od automobilu. Parkoviště je monitorováno kamerovým systémem.)
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 60 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
