Volejte nejpozději 14 dní před ukončením platnosti voucheru.
Při zrušení rezervace či změně v pracovní dny nejpozději 2 dny před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou.
V salonu tolerují zpoždění do 10 min., případně napište SMS s odůvodněním pozdního příchodu. Pokud se tak nestane, voucher propadá.