Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu info@hotelusupa.com Telefonicky nerezervujte . Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, mohu vyuzit poukaz pro 2 osoby na 2 dny pro sebe a sve dve
dcerky – 5 a 10 let? Staci nam dvouluzko a misto te jedne dospele polopenze
dve detske. Dekuji za informaci.
Horský hotel U Supa
Dobrý den, bohužel musíme počítat mladší dítě za 390,–/noc .
Recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, mohu vyuzit poukaz pro 2 osoby na 2 dny pro sebe a sve dve dcerky – 5 a 10 let? Staci nam dvouluzko a misto te jedne dospele polopenze dve detske. Dekuji za informaci.
Dobrý den, bohužel musíme počítat mladší dítě za 390,–/noc . Recepce