Otevřené vouchery: Termín si rezervujte v dostatečném předstihu na e‑mailu reservation@spa-resort-sanssouci.cz nebo na telefonu +420 353 207 113. Před zakoupením voucheru doporučujeme ověřit dostupnost vybraného termínu.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Upozornění: Těhotenství je kontraindikací, těhotným ženám může hotel ze zdravotních důvodů poskytnout pouze určitý, omezený počet procedur. Informujte o svém stavu personál hotelu předem.
Procedury plánujeme automaticky na základě kapacit balneo provozu před Vaším příjezdem. Časový plán procedur obdržíte při příjezdu na recepci. Konkrétní časy procedur je možné konzultovat přímo s našimi kolegy z balneo provozu: casovani@spa-resort-sanssouci.cz.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat jak jsou procedury zahrnuté ve voucheru časově
flexibilní? A jejich rozvržení se domlouvá až po příjezdu?
Děkuji za odpověď.
Jiří Čeřovský
Spa Resort Sanssouci
Dobrý den pane Čeřovský, procedury časujeme automaticky. Konkrétní
časy procedur je třeba konzultovat přímo s pracovníky balneoprovozu na
e-mailu casovani@spa-resort-sanssouci.cz
PŘED vaším příjezdem, pokud máte nějaké požadavky. Děkujeme. Spa
Resort Sanssouci
Lenka Vantuchová
Dobrý den, jaká je možnost parkování, pokud možno samozřejmě
bezplatného.
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko, v hotelu je možnost parkovat na hotelovém parkovišti
za příplatek 150 Kč/den či v garáži 200 Kč/den. Parkovací místa
nejsou garantovaná, závisí na dostupné kapacitě. Pěkný den
Zdeňka
Dobrý den, prosím o informaci, jak postupovat a jestli je možné čerpat
příspěvek FKSP u svého zaměstnavatele. Děkuji a přeji hezký den
Slevomat.cz
Dobrý den, Zdeňko :) Pokud máte možnost čerpat příspěvek od
zaměstnavatele, nejprve si vyberte nabídku a objednejte si voucher bez
termínu a jako způsob platby zvolte bankovní převod. Od nás vám na e-mail
přijdou platební údaje, které spolu s fakturačními pošlete na hotel.
Hotel vám vytvoří proforma fakturu a váš zaměstnavatel ji uhradí.
Bohužel ne všechny hotely proforma fakturu vystaví, proto doporučuji nejprve
kontaktovat daný hotel (reservation@spa-resort-sanssouci.cz,
+420 353 207 113). Krásný den, Lukáš :)
Spa Resort Sanssouci
Dobrý den, Zdeňko,
předem by jsem Vám chtěla poděkovat za Váš zájem o ubytování ve Spa
Resortu Sanssouci. Prosím zašlete, fakturační údaje Vašeho zaměstnavatele
na naše rezervační oddělení : reservation@spa-resort-sanssouci.cz
s pozdravem a přáním hezkého dne!
Irena Mostýnová
Jaká by byla cena pobytu pro 2 osoby s cca 3 procedurami denně a
s plnou penzí- a to v termínu 4.10. až 17.10.2020, tedy na 14 dní?
Spa Resort Sanssouci
Dobrý den paní Mostýnová,
předem by jsem Vám chtěla poděkovat za Váš zájem o ubytování ve Spa
Resortu Sanssouci v Karlových Varech. Vzhledem k tomu, že ještě nemáme na
toto dané období nabídku, požádala by jsem Vás kontaktovat naše
rezervační oddělení , email: reservation@spa-resort-sanssouci.cz,
nebo tel. 353 207 113
Děkujeme Vám za pochopení!
s pozdravem a přáním hezkého dne,
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat jak jsou procedury zahrnuté ve voucheru časově flexibilní? A jejich rozvržení se domlouvá až po příjezdu?
Děkuji za odpověď.
Jiří Čeřovský
Dobrý den pane Čeřovský, procedury časujeme automaticky. Konkrétní časy procedur je třeba konzultovat přímo s pracovníky balneoprovozu na e-mailu casovani@spa-resort-sanssouci.cz PŘED vaším příjezdem, pokud máte nějaké požadavky. Děkujeme. Spa Resort Sanssouci