Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Fantastický wellness pobyt ve 4* Spa Resortu Sanssouci v Karlových Varech
Hodnocení podniku Spa Resort Sanssouci
1. Předražené parkování, co ušetříte na voucheru dáte za parkování!!!!
2. Přeplněná jídelna, personál nestačí prostírat, není si kam sednout!
3. Hluk z vedlejšího pokoje, stará paní, která nemůže spát a celou noc má naplno TV!!!
4. Inzerujete taneční večery, ale žádný nebyl, v kavárně byla místo toho instalována jakási stupidní umělecká výstava!!!
Děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu, dovolte nám na některé body reagovat.
Parkování je skutečně zpoplatněno, cena za parkovací den patří k nejnižším ve srovnání s konkurencí. Nezaznamenali jsme v době Vašeho pobytu žádnou stížnost na hluk z vedlejšího pokoje, rádi bychom bývali operativně řešili. Taneční večery, pokud se na tyto nevztahují vládní hygienická omezení, jsou u nás s pravidelností, v měsíci září probíhaly dle standardního režimu. Snad budeme mít příležitost Váš dojem napravit. Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Personál byl super.
Jídlo na úrovni horší závodní jídelny.
Děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste se stravou nebyli spokojeni, převážná většina klientů si naši kuchyni chválí. Snad budeme mít ještě příležitost trefit se při další návštěvě do Vašeho vkusu.
Přejeme pevné zdraví, Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Lokalita Karlových Varů
Prechazeni na procedury mezi třemi hotely
Děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu. Většina klientů si propojení našich budov podzemní chodbou a pohyb po rezortu suchou nohou nemůže vynachválit. Snad někdy příště na shledanou! Iveta
fotografie objektu byla skvělá, uklízečky byly excelentní
hrozná trasa pro někoho, kdo nemá auto, ani se neorientuje v Karlovarských nádražích, Karlovy Vary na procházky a relaxaci v přírodě nejsou. Vše pouze pro turisty s autem.
Děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení. Velké procento našich hostů přijíždí bez vlastního vozidla. Kolegyně na rezervačním oddělení, či pak na recepci, jsou vždy připraveny pomoci s volbou vhodného způsobu dopravy k nám do hotelu. Například autobusová zastávka MHD je přímo před naším resortem. Hotel je v klidné části lázeňské zóny, do přírody co by kamenem...:) Přejeme pevné zdraví! Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Prostředí lázeňského zařízení, mimořádná ochota personálu, krásný bazén, perfektní masáž.
Máme jen krásné zážitky.
Jsme velmi potěšeni. Budeme se těšit na Vaši další případnou návštěvu. Iveta
Vše bylo super, personál, jidlo a wellness. A ten tatáráček z Lososa 👌
Děkujeme za Vaši návštěvu, milou zpětnou vazbu a fotodokumentaci:) Snad brzy opět na shledanou. Iveta
Bohužel byl bazén ve všední dny otevřen až od 15hod. Pak byl samozřejmě přeplněn.
Také by nebyla na škodu klimatizace , mi jsme měli již na štěstí chladné noci.
Děkujeme za Vaši návštěvu. Bazén je ve všední dny v určený čas během dopoledne využíván k rehabilitačnímu cvičení.
Budeme doufat ve Vaši další návštěvu. Iveta
Vše super:-).
Nebylo nic, co by se nelíbilo.
Děkujeme velmi pěkně a budeme rádi, pokud nás někdy opět navštívíte. Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Dobrá kuchyně. Příjemný personál, až na pár výjimek.
Přecházení mezi budovou blue house a green house jak do restaurace tak do lobby, bylo opravdu velmi nepohodlné. Cesta 4 výtahy a dlouhými chodbami několikrát denně je nekomfortní. Myslím, že jsme měli být předem informováni, že hotel jede na omezený provoz a v budově blue house funguje jen recepce. Jelikož jsme u vás byli již 4×, tak to byl náš nejhorsí pobyt. I když jsme u vás byli i v době korona viru, v červnu, tak to nebylo tak hrozné. Fronty na snídani i na večeři, všechny restaurace obsazené, čekali jsme i 10 min. Z důvodu vysoké obsazenosti restaurací, obsluha nestíhala doplňovat bufet. Po nejvíce žádaných pokrmech se samozřejmě jen zaprášilo a trvalo jejich doplnění. Obsluha sbírající použité nádobí nebyla vždy úplně slušná, ne tedy přímo k nám, ale zaslechli jsme několik poznámek k dalším hostům. Jedná se mladší dívky, které se tváří, že je práce obtěžuje. Personál viditelně přetížen z nátlaku hostů, po 20 min čekání v lobby na kávu a drink, jsme raději odešli zpět na pokoj. Neúplný provoz je bohužel na úkor 100% platícího hosta. Ve 4⭐ jistě nedostačující. Vždy jsme byli velmi spokojeni a proto jsme se sem rádi vraceli. Rádi jsme se vrátili i v době krize hotel podpořit. Ale po posledním pobytu jsme opravdu zklamáni. Bohužel to vnímáme tak, že se hotel snaží snížit dopady krize na úkor hosta.
Ubytování, strava, byli jsme ponekolikaté a vždy spokojeni
Velice Vám děkujeme! A brzy opět na shledanou:)
Nelíbilo se nám v solné jeskyni. Při plném obsazení pacienty tohoto prostoru a bez proudění solných par (nebyly cítit žádné soli ani minerály), to byl nepříjemný zážitek. Prostor nebyl ani předem vyvětrán, protože po chvíli pobytu zde mě začalo něco dráždit ke kašlání. Druhou návštěvu solné jeskyně jsme nevyužili.
Děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu. Mezi jednotlivými vstupy do solné jeskyně je 15-ti minutová pauza, kdy probíhá proces čištění vzduchu. Mrzí nás, že jste druhou návštěvu nechali propadnout, v případě, že Vám tato procedura nevyhovovala, mohli jsme poskytnout adekvátní náhradu. Iveta
Obsazené procedury
Dobrý den, děkujeme za Váš čas strávený právě u nás. V top termínech opravdu doporučujeme rezervovat procedury ještě před Vaším příjezdem. Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Spa resort Sanssouci jsme navštívili již podruhé a opět jsme byli velice spokojeni! Pobyt jsme měli zakoupený přes Slevomat, jen jsme si připlatili za větší pokoj- Superior. Pokoj byl útulný a velmi čistý.
V balíčku jsme měli také každý asi 6 procedur, které jsme si nadmíru užili! Snídaně i večeře… velká spokojenost. Přístup personálu byl velmi vstřícný, zejména v restauraci pan Ladislav byl velmi ochotný a zajímal se o spokojenost návštěvníků. Atmosféra celého hotelu působí domácky, laskavě a přitom naprosto profesionálně. Určitě to nebyl náš poslední pobyt v tomto hotelu. Vraňanovi (pobyt: 9. 8. –14. 8. 2020)
??????
Vážení Vraňanovi, velice děkujeme za Vaše milá slova a těšíme se tedy opět na shledanou! Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Líbil se mi vstřícný a milý přístup personálu, hezké a čisté prostředí hotelu a kvalita wellness služeb.
Nemohu nic vytknout, pobyt splnil mé očekávání.
Jsme tomu velmi rádi a snad brzy opět na shledanou! Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Líbilo se nám moc , vřele doporučujeme .Strava vynikající, personál ochotný a přívětiví moc děkujeme.
Čistota mohlo by to být lepší.
Děkujeme za Vaši návštěvu a zpětnou vazbu. Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Kvalita služeb perfektní, personál vstřícný, rádi se opakovaně vracíme a pobyt zde vřele doporučujeme všem. 😀
Není nic, co by se dalo vytknout.
Budeme se tedy těšit na Vaši další návštěvu! Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Poprvé jsem zde byla pracovně a tak moc se mi líbilo, že jsme sem vyjeli i s rodinou. Všude čisto, pokoje krásné a příjemný personál. Mohu jen doporučit.
Děkujeme Vám i Vaší rodině a budeme velmi potěšeni další návštěvou. Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
ochota personálu kompletně, zajištování ubytování, které jsem 3×měnila a vše bez problému.a výborná kuchyně i
Děkujeme a vždy vyjdeme rádi vstříc, pokud nám aktuální situace dovolí:) Snad někdy opět na shledanou! Iveta
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
Vše bylo v naprostém pořádku, a velmi dobře naplánováno.
Děkujeme velmi pěkně a někdy opět na viděnou ve Spa Resort Sanssouci! Iveta
Všechno bylo skvělé, jídlo, personál, odpočala jsem si.
Do pokoje dosahoval dopravní hluk.
Dobrý den,
ještě jednou bychom Vám touto cestou chtěli poděkovat za Váš pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a Vaše kladné hodnocení! Jsme velmi rádi, že jste byli u nás spokojeni! V případě dalšího pobytu Vám doporučujeme zaslat požadavek na tichý pokoj. Dle dostupných kapacit a obsazenosti Vám vždy rádi vyhovíme! S pozdravem a přáním hezkého dne! Linda
Hodnocená nabídka: Skvělý 4* wellness pobyt v Karlových Varech
