Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Rezervace a ověření volné kapacity na tel. +38 757 615 980 nebo na e‑mailu kontakt@bossanova.pl – zároveň uveďte kód voucheru. Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Upozornění: V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možné přijet s 1.5 ročním synem? Byl by nejaky
priplatek nebo by to bylo zdarma?To znamená 2 dospělí + díte. Cestovní
postylku máme vlastní. Ještě poprosim, kdy je check in a check out?
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Jiří, nabídka je stavěna pouze pro 2 dospělé osoby.
Check-in je od 15:00 a check-out do 11:00. Pěkný den :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možné přijet s 1.5 ročním synem? Byl by nejaky priplatek nebo by to bylo zdarma?To znamená 2 dospělí + díte. Cestovní postylku máme vlastní. Ještě poprosim, kdy je check in a check out? Děkuji.
Dobrý den, Jiří, nabídka je stavěna pouze pro 2 dospělé osoby. Check-in je od 15:00 a check-out do 11:00. Pěkný den :)