Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci (není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou (za příplatek) nebo máte zájem o pokoj vyššího standardu, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Upozornění: V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den přeji,
lze koupit Voucher bez termínu a termín doladit po zakoupení? Měl bych to
právě jako dárek.
Děkuji Petr Beneš.
Slevomat.cz
Dobrý den, Petře :) bohužel u této nabídky je možná pouze online
rezervace při koupi. Termín je možné jednou změnit nejpozději 7 dní
předem. Případně si z naší nabídky vyberte ubytování, kde bude možné
zakoupit voucher bez termínu. Pěkný den Lukáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den přeji,
lze koupit Voucher bez termínu a termín doladit po zakoupení? Měl bych to právě jako dárek.
Děkuji Petr Beneš.
Dobrý den, Petře :) bohužel u této nabídky je možná pouze online rezervace při koupi. Termín je možné jednou změnit nejpozději 7 dní předem. Případně si z naší nabídky vyberte ubytování, kde bude možné zakoupit voucher bez termínu. Pěkný den Lukáš :)