Otevřené vouchery: Rezervace a ověření dostupných kapacit předem na tel. +421 917 564 633 nebo na e‑mailu info@chatapodostrymvrchom.sk – při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem, informujte recepci předem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možné k Vám prijet s 3 dětmi (9,7,1 rok)? Příplatek za polopenzi je 20 euro za noc u starších? Ano?
dobry deň,
pristelka pre deti od 3 roky je 20€/noc
polpenzia pre 3–12 je 10€/deň