Bohužel, když jsem se dostavila na termín, nikdo v podniku nebyl a nikdo nezvedal telefony.
Chci vrátit penize
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
již jsme společně komunikovaly před 7 měsíci na téma společné masáže...Prosím můžete mi napsat jaký byl Váš zmíněný termín rezervace? V případě, že jste došla a bylo studio zavřeno bylo již pravděpodobně po pracovní době a na naší straně nebyla vytvořena rezervace.
Samozřejmě v případě, že někdo z kolegů onemocní, všechny naše klienty obvoláváme a nabízíme náhradní termín. I klientům se někdy stane, že si chybně zapíší termín služby. Jsme lidi a dokážeme pochopit, že se může stát cokoliv. Přesto, že máme zbytečné okno a spoustu dalších klientů, co čekají na termín, vždy nabízíme náhradní termín. Omlouvám se ale nepochopím proč nekontaktujete tel. nebo mailem přímo studio Feel Better
Velmi příjemná masáž v příjemném útulném prostředí.
Masáž trvala odhadem asi 20 minut. Dobrých 5 minut jsem čekala až se uvolní lůžko a posledních 5 minut byl relaxační odpočinek. Myslím že by střídání lidí na lůžku mohlo být vymysleno nějak efektivněji.
