Otevřené vouchery: Termín si zamluvte co nejvíce předem na telefonu +420 739 16 86 16 nebo na e‑mailu info@lenkahotel.cz a nahlaste kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den prosím máme dvě děti ve věku 3 a 4 let máte i rodinné
pokoje a jak doplatit polopenzí pro děti děkuji za odpověď Vránová
Slevomat.cz
Dobrý den, Vendulo. Rodinné pokoje jsou k dispozici dle volných kapacit
za příplatek 500–550 Kč ( dle období ). Příplatky za pokoj a děti
s polopenzí hradíte přímo na místě. Před zakoupením je však potřeba
kontaktovat hotel a ověřit si dostupnost rodinných pokojů ve Vámi
preferovaném termínu a nahlásit v rezervaci i děti. Pěkný den,
Kristýna
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den prosím máme dvě děti ve věku 3 a 4 let máte i rodinné pokoje a jak doplatit polopenzí pro děti děkuji za odpověď Vránová
Dobrý den, Vendulo. Rodinné pokoje jsou k dispozici dle volných kapacit za příplatek 500–550 Kč ( dle období ). Příplatky za pokoj a děti s polopenzí hradíte přímo na místě. Před zakoupením je však potřeba kontaktovat hotel a ověřit si dostupnost rodinných pokojů ve Vámi preferovaném termínu a nahlásit v rezervaci i děti. Pěkný den, Kristýna