Prostředí dobré, ale měli by změnit personál.voucher pro dva lidi a napusti jednu vanu aby se tam dva lidi vystřídali.cisnik si nechá zaplatit i to co zahrnuje voucher.no vyzkoušeli ......dekuji
Chápeme že v této situaci to nemáte jednoduché ale službu by to chtělo asi zlepšit nebo lidi…dekuji
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážený hoste, Vaše stížnost na pivní lázně je neoprávněná, neboť Váš voucher zahrnoval 1 vanu /2 osoby. Pokud jste měl zájem o dokoupení druhé vany, rádi bychom Vám na požádání vyhověli. Doporučujeme proto vždy si předem zkontrolovat zakoupenou službu. Co se týče Vaši stížnosti na neoprávněné účtování číšníka, jestliže jste měl jakékoliv podezření, tak zde platí obecné pravidlo, že reklamaci je nutné řešit bez zbytečného odkladu na místě. Jen tak lze správně a s jistotou posoudit oprávněnost reklamace a případné lidské pochybení napravit. V této souvislosti Vás ujišťujeme, že náš obsluhující personál vystupuje vždy profesionálně a čestně.
Vaše nařčení z okrádání tak lze považovat za účelové poškozování naši pověsti a hrubou urážku.
Děkujeme. Ludmila Olivová Olivův pivovar
Vybavení pokoje dosti opotřebované, zapujčené župany tragédie, deky na spaní taktéž, pominu-li, že pro chlapa velikost spíš na děcko, tak lůžkoviny i župany bych nepoužila už ani jako hadr na podlahu… Pan udržbář by se mohl zaměřit na čistotu zdí v pokoji a použití hmožděnek např. u závěsů…
Velice pěkné prostředí a zajímavé okolí, výborné jídlo a příjemný personál v restauraci
Koupel jsme nemohli skoro vůbec využít z důvodu velice horké lázně, pivo při koupeli velice pěnilo, takže se nedalo pořádně natočit, max.3 dcl, prostředí bez hudby, obsluha bez zájmu. Pivní lázeň nás velice zklamala.
