Otevřený voucher: Rezervaci termínu proveďte na e‑mailu: azmedia@email.cz nebo tel. 775 119 001. Při rezervaci uvádějte číslo voucheru. Rezervaci prosím proveďte i na Vánoční pobyty, jelikož je potřeba se domluvit na typu pokoje.
Pozor: v termínech 10.–12. 1., 17.–19. 1. jsou poslední ještě volné pokoje na 2 noci! Jejich dostupnost prosím kontrolujte PŘED zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
