Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte na a e‑mailu vysoka.straz@gmail.com nebo na tel. +420 774 295 342. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, penzion již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Důležité: V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Online termíny: Rezervovaný termín nelze stornovat. Změna rezervace je možná nejpozději 14 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomatu na e-mailu vip.podpora@slevomat.cz či telefonu 222 745 354.
Dobrý den, chtěl abych se zeptat, proč už není možné zvolit
prodloužený víkend tzv. od pátku do neděle?
Děkuji
penzion Vysoká Stráž
Dobrý den, víkendy jsou již obsazené .
S pozdravem penzion Vysoká Stráž
Petr
Dobrý den, chtěl bych se zeptat jestli mají pokoje svoje vlastní
sociální zařízení ?… Děkuji za odpověď…
penzion Vysoká Stráž
Dobrý den, ano každý pokoj má své vlastní sociální zařízení .
S pozdravem penzion Vysoká Stráž
Eva Soběstačná
Dobrý den, máte prosím v květnu volný pokoj pro 2 osoby? Děkuji za
odpověď.
penzion Vysoká Stráž
Dobrý den, záleží v kterém termínu . Víkendy jsou již plné .
S pozdravem penzion Vysoká Stráž
Kateřina
Dobrý den, chtěla bych zakoupit pobyt na 3 dny pro 2 dospělé a 2 děti
(11 a 14 let). V nabídce jsou ale uvedeny děti jen do 11,99 let. Mohu tedy
zakoupit poukaz 2dospělí a 2 děti ? Děkuji
penzion Vysoká Stráž
Dobrý den, jelikož má již dítě nad 12let , lepší bude zakoupit
voucher pro 2 dospělé osoby a děti doplatit na místě, popřípadě si
můžete zavolat přímo k nám na penzion a domluvit se jak postupovat dále.
Děkujeme
S pozdravem penzion Vysoká Stráž
Tereza
Dobry den, budete mit tento voucher i po cervnu? Meli by jsme zajem
o ubytovani v srpnu.
Slevomat.cz
Dobrý den, Terezo, prozatím takovou informaci nemáme. Můžete si ale
nastavit upozornění na nové nabídky obchodníka, a tak Vám případná
další akce neunikne. Pěkný den, Kristýna
Kateřina Kodýdková
Dobrý den, zajímá mě jakou variantu zvolit v případě 2 dospělých
osob a dcery které je 1rok. Děkuji
penzion Vysoká Stráž
Dobrý den, dítě můžete doplatit při příjezdu na místě za cenu
150kč/noc . Stačí Vám tedy voucher pro 2dospělé osoby.
S pozdravem penzion Vysoká Stráž
Petra L.
Dobrý den, chtěla bych koupit rodinnou variantu (2 osoby + 2 děti), ale
když ji vložím do košíku, tak se mi to jeví, jako že kupuji variantu
pouze pro 2 osoby, ač platím tu vyšší cenu? Jelikož jsem objednávku
nedokončila, tak nevím, zda výsledný vygenerovaný voucher bude zobrazen
jako varianta 2+2? Abych s tím pak neměla nějaký problém … Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den, Petro :) pokud si vyberete variantu s dětmi, tak nemějte
strach bude s tím takto počítáno a budete moc vyrazit s celou rodinou.
Pěkný den Lukáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěl abych se zeptat, proč už není možné zvolit prodloužený víkend tzv. od pátku do neděle?
Děkuji
Dobrý den, víkendy jsou již obsazené .
S pozdravem penzion Vysoká Stráž