Čistota, detsky koutek, svedske stoly, hriste za hotelem, prijemny personal. Prisli jsme opakovane, libi se nam, vhodny hotel pro deti
Levy na aquaparky v okoli
Snídane začína až v 8:00
Hlucni sousede, koureni na balkonu bylo citit v nasem apartmanu..marne, to neovlyvnime
Skoda ze v Bialce toho moc neni, krom termalu
Ubytování krásné, čisté.
Snídaně bohaté.
Personál milý.
V hotelu koutek pro děti venku i uvnitř.
Byli jsme spokojeni
Welness první den pobytu plný, druhý den pouze jeden termín, který nám kvůli výletu nevyšel a posl.den také plno.
Restaurace zavírá ve 20.00. Do Zakopane asi půl hodiny autem.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Velmi děkujeme za Vaše pěkná slova, jsou pro nás mimořádně povzbuzující a uspokojující. Pozýváme Vás na Vaši budoucí dovolenou do našeho zařízení.
Při příjezdu stravování mimo hotel, neboť kuchyň nebyla v provozu až následující den v odpoledních hodinách, co se týká welness Těším i jsme se na virivku a sauny, ovšem bylo to buď dvě sauny nebo virivka a to na jednu hodinu i když v hotelu nikdo welness využívat nechtěl vybrat si jedno z možností bylo podmínkou, ovšem říkali že je to v rámci koronaviru, ale proč je tedy na voucher napsané welness a rozepsané služby? Dále stravování v nepříjemných podmínkách, abych to shrnul těšili jsme se na klidný welness víkend opak byl pravdou, za welness jsme museli vycestovat což je ironie koupeného voucheru.
Wellness od 17:00 hodin, k tomu ještě ani sauna nejela. Ve whirpoolce jsme byli s osobami, které neznáme, kdyby alespoň jela ta sauna, tak by se to prostřídalo.
V lyžařské sezóně to asi bude super, ale mimo sezonu určitě ne. První den v pokojích byla zima, na šelem penzionu jsme byli 4. Než přijeli další ten v pátek a v sobotu další a další lidi, aby se pořádně zatopilo. Přece jenom bylo –4 venku. Na to, že to byl wellness pobyt, tak s wellnessu, tam nebylo nic. Stálo to celkem hodně a za ty peníze bych očekávala jiný luxus.
Krásné prostředí, milá a ochotná obsluha v celém hotelu!
Výborné jídlo a obrovské porce.
Byli jsme nadšení!
Wellness dole v hotelu je trochu slabší. Sauna byla studená 65 stupňů. Přidala bych zapálené svíčky a nějakou příjemnou vůni.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, je pro nás moc důležitá. Je nám však velmi líto, že jste tyto připomínky neměli v průběhu pobytu, v tom případě bysme mohli napravit nepříjemnosti a vylepšit Váš pobyt.
Milý personál, nic nebyl problém. Krásné prostředí, snídaně pokaždé jiná a pestrá. Veliké porce na obědovečeři, až byl problém to sníst.
Možná časy výdeje obědovečeří a otevírací doba restaurace, ale mimo sezonu se to dá pochopit. Stejně jsme přes den jezdili po termálech :)
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za Vaší zpětnou vazbu, je pro nás moc důležitá. Je nám však velmi líto, že jste tyto připomínky neměli v průběhu pobytu, v tom případě bysme mohli napravit nepříjemnosti a vylepšit Váš pobyt.
Lokalita místa je situována tak, že je to blízko k různým pěkným výletům. Ubytování krásné, čisté a určitě bych jim přidal bez váhání hvězdu. Personál byl vstřícný a v případě dotazu nápomocen. Vynikající byla také kvalita kuchyně. Mohu jen doporučit.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Velmi děkujeme za Vaše pěkná slova, jsou pro nás mimořádně povzbuzující a uspokojující. Pozýváme Vás na Vaši budoucí dovolenou do našeho zařízení.
Vše bylo v pořádku – Jídlo, ubytování, obsluha. Nám se pobyt velmi líbil a byli jsme spokojeni – pokud tam pojedeme příště a pobyt bude v nabídce tak si ho opět koupíme.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Velmi děkujeme za Vaše pěkná slova, jsou pro nás mimořádně povzbuzující a uspokojující. Pozýváme Vás na Vaši budoucí dovolenou do našeho zařízení.
