Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +48 511 080 008 nebo na e‑mailu recepcja@burkaty.pl či pensjonatburkaty@gmail.com – při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru.
Rezervaci doporučujeme řešit v dostatečném časovém předstihu.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mailu pomoc@slevomat.cz
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Open Spa je k dispozici denně v čase 18:00–20:00. Vzhledem k jeho omezené kapacitě, si udělejte rezervaci předem na recepci. V případě zájmu vyššího počtu hostů se Open Spa otevírá dříve, aby měli všichni možnost ho využít. Do Open Spa mají vstup povoleny pouze osoby nad 16 let.
Upozornění: V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky. V případě otevřeného voucheru je sdělte při e‑mailové či telefonické komunikaci.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády PL. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
dobrý den, když zadám dva dospělé a dvě děti, tak mi u jednoho
dítěte nejde vyplnit vyšší věk než 2 roky.
Slevomat.cz
Dobrý den, Moniko, tato situace je nastavena z důvodu možnost ipouze
jedné přistýlky na pokoj pro dítě starší 2 let a další dítě bez
nároku na lůžko do 2 let věku. Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
dobrý den, když zadám dva dospělé a dvě děti, tak mi u jednoho dítěte nejde vyplnit vyšší věk než 2 roky.
Dobrý den, Moniko, tato situace je nastavena z důvodu možnost ipouze jedné přistýlky na pokoj pro dítě starší 2 let a další dítě bez nároku na lůžko do 2 let věku. Pěkný den