Otevřené vouchery: Po zakoupení voucheru je třeba rezervovat si pobyt na:tatry@aplendapartments.com s odesláním kódu voucheru, kontaktních údajů a tel.čísla. Ověření dostupných kapacit na tel. č .: +421 904 744 000 nebo +421 904 744 111 nebo e‑mailem na: tatry@aplendapartments.com (denně od 08:00 do 18:00).
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
dobry den v nakupu voucheru mam zadat vek deti ale u 1 ditele lze vybrat
vek max 7 let … to je chyba nebo umysl ?
APLEND Natur Resort
Dobrý deň pán Hrebíček,
Ďakujeme za Váš email. Tam by sa malo dať nastaviť vek detí od 0 let do
17 let, následne sa Vám nakonfiguruje cena za daný apartmán. V prípade
nejasností skúste kontaktovať Slevomat na čísle +420 222 745 354,
Po–Pá 8:00–21:00
Prajem pekný deň
S pozdravom
Mgr. Veronika Zajacocá
Aplend Reservation department
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
dobry den v nakupu voucheru mam zadat vek deti ale u 1 ditele lze vybrat vek max 7 let … to je chyba nebo umysl ?
Dobrý deň pán Hrebíček,
Ďakujeme za Váš email. Tam by sa malo dať nastaviť vek detí od 0 let do 17 let, následne sa Vám nakonfiguruje cena za daný apartmán. V prípade nejasností skúste kontaktovať Slevomat na čísle +420 222 745 354, Po–Pá 8:00–21:00
Prajem pekný deň
S pozdravom
Mgr. Veronika Zajacocá
Aplend Reservation department