Dobré vědět: Využití služeb se řídí dle platných nařízení vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte ihned po zakoupení voucheru na e‑mailu recepcia@hotelforton.sk nebo na tel. +421 915 850 328.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,jestli si objednám pobyt na 4 noci pro 2 osoby, jsou v ceně 2 × 2 hod vstupy pro 2 osoby?
Děkuji za odpověď
Dobrý den, Dominiku, součástí balíčku na 2–7 nocí je vstup na 2 hodin 1× :) Pěkný den