Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co možná nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 604 156 234 (8–20 hod.) nebo na e‑mailu recepce@penzion-u-marka.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu penzionu.
Děti a dospělé osoby na přistýlce nemají nárok na wellness procedury.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Co patří mezi VIP wellnes, na který se vztahuje sleva 20 %?
Slevomat.cz
Dobrý den, Nelly :) penzion má opravdu širokou nabídku wellness. Slevu
můžete využít na cokoliv z wellness nabídky. Tu společně s cenami
najdete na stránkách penzionu. Pěkný den Lukáš :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Co patří mezi VIP wellnes, na který se vztahuje sleva 20 %?
Dobrý den, Nelly :) penzion má opravdu širokou nabídku wellness. Slevu můžete využít na cokoliv z wellness nabídky. Tu společně s cenami najdete na stránkách penzionu. Pěkný den Lukáš :)