Dobry den, bohuzel nejsme wellness centrum, ale zdravotnicke zarizeni, kdy nekdy zakroky nejsou moc prijemne, kazdopadne jde o Vase zdravi a snazime se byt citlivy, co nejvic to jde. Je taky dobre obeznamit osetrujici personal o pripadne bolesti pri osetreni a samozrejme je mozne podat anestezii lekarskym personalem.
Moderné prostredie ordinácie s dobrou dostupnosťou, všetky úkony dopredu a zrozumiteľne vysvetlené a navyše maximálne milá slečna/mladá pani, ktorá ma svojím prístupom presvedčila o ďalšej návšteve :)
Tento voucher jsem koupila sestře jako dárek, sobě jsem voucher koupila také. A shrnutí? U mě spozdeni 20 minut a za dalších 26 už jsem byla z ordinace venku. Sestru nechala paní čekat hodinu. Objednána na 15 a do ordinace vstoupila až v 15:56 Je evidentní, ze klienti z voucher tuto dámu nezajímají. Už nikdy více!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobry den, u nas hodinove zpozdeni ani neni mozne. Pokud nejake zpozdeni vznikne, je to zpusobene povinnosti vyplnit COVID dotaznik a mnohem vetsimi naroky na dezinfekci prostor po kazdem klientovi. Zpozdeni vznika i opozdenym prichodem nekterych pacientu. Je evidentni, ze nekteri z Vas toto nedokazi tolerovat. Nas zajima kazdy klient. O tom vypovidaji nase reference. KRASNY DEN. YES DENTAL
Dobry den, na kuponu je napsano: "doba osetreni 20-60 min". To znamena, ze delka osetreni zalezi na stavu Vaseho chrupu. Nase hygienistky vzdy peclive zvazi, co je pro Vas nejvhodnesi, aby clovek nemusel "trpet" v kresle vic nez je nutne. Dekujeme.
Byla jsem objednána na 11 hodinu a na místě jsem byla již s předstihem. Hygienistka vyšla cca v 11:05 s informací, ať ještě chvíli vydržím. Do ordinace mě vzala přesně v 11:16, v 11:46 jsem již stála na tramvajové zastávce. Slečna celou dobu spěchala, bylo evidentní, že pacient za poloviční cenu jí není dost dobrý. Instruktáž proběhla akorát, tak že jsem dostala na papírku informaci, co si mám v lékárně koupit. Očekávala jsem trochu více, nějaké rady, jak se chovat při hygieně rovnátek atp.. Když v 11:40 dokončila slečna své dílo, seděla jsem dál na křesle a čekala co bude pokračovat…nic…jen…už můžete jít. Zaplatila jsem tedy za hodinu dentální hygieny a měla z ní 20 minut…tady nikdy víc.
Na závěr musím podotknout, že Slevomat se k situaci postavil čelem a tento ´´zážitek´´ mi kompenzoval.
Z důvodu nemoci mi byl zrušen původní termín. Na novém jsme se domluvili na 16.30, bohužel oni si do systému zanesli v 17.00, kvůli čemuž jsem ne vlastní vinou ztratil půl hodiny zbytečným čekáním.
Byl jsem už i na důkladnější . Nemám dobrý pocit .Vypsat formulář a celkový proces cca 20 minut .
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den pane Jiří, do ordinace jste byl pozvaný 17:30 a odcházel jste v 18:15. 20 min celkový proces určitě netrval, za tím si stojíme. Slečna hygienistka Váš pečlivě ošetřila a upozornila na častější návštěvy dentální hygieny vzhledem k Vášemu stavu chrupu. Na konci ošetření jste měl možnost i kontroly provedené hygieny pomocí zrcátka. Vaší nespokojenost jste mohl konzultovat přímo na místě. Krásný den. Yes Dental.
Dobre odvedena prace. Ciste prostredi. Vysvetleno co bylo potreba. Spokojenost.
Myslim si, ze nedoslo k lesteni pomoci lesticich kartacku a lestici pasty, ale mozna to nebylo potreba, nevim…
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobry den, dekujeme Vam za Vase hodnoceni:). Pani hygienistka pred kazdym osetrenim dopodrobna peclive vse vysvetli, co a proc bude provadet podle stavu chrupu, aby byl vysledek co nejlepsi. V pripade dotazu ohledne osetreni je nutne toto vzdy konzultovat primo na miste. Hezky den. Yes Dental
