Rezervace: Provádějte na e‑mailu hotelpodlesi@seznam.cz nebo na tel. 566 664 477 – zároveň uveďte kód voucheru.
Provozní doba recepce je 8:00–20:00.
Objednávku masáže a vstupu do bazénu proveďte minimálně 14 dní před příjezdem, nebo ihned s rezervací pobytu. V jiném případě vám hotel nemůže garantovat vámi preferované časy.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 5 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.