Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Nový hotel v Krušných horách: neomezený wellness, polopenze a zábava
Hodnocení podniku Wellness Hotel Hasištejn
Vynikající jídlo, příjemný personál, krásný pokoj. Jen to wellness jsme nestihli protože bylo nádherné počasí. Bowling trošku stávkoval ale i tak jsme do hru užili. Pejsci opravdu vítání.
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Personál dělal, co mohl, ještě jsem neviděla, aby vás pan recepční ubytovat a hned potom letěl do restaurace servírovat večeře, snažit se opravit rozbitou bowlingovou dráhu a ještě se u toho celou dobu usmívat! Klobouk dolů!! Hotel hezký a jídlo dobré.
Mrzi mě jen ten rozbity bowling, který jsme měli v ceně a vlastně si ho nezahráli…
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Dá se říci, že všechno…
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Byly jsme s kamarádkou moc spokojené, určitě se vrátíme. Hezké místo, krásná příroda kolem, v hotelu i kolem naprosto čisto, dobré jídlo, mladỷ a vždy usměvavý personál, skvělý servis. Co víc si přát 😊
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Lokalita vhodna k vyletum do okoli, pobliz zricenina Hasistejn, zoopark Chomutov, toulky po okolni prirode, nedaleke hranice, apod.
Obsluha i sluzby vynikajici na vysoke urovni, cisty wellness, vsude cisto, dostatek rucniku i dalsich hygienickych veci. Jidlo velmi chutne. Nejen na recepci, ale v celem hotelu velice ochotni se vsim pomoci. Radi se budeme vracet!
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Stavební úpravy během pobytu.
Příjemný hotel a wellnes, kdo hledá klid, je zde správně. Personál v restauraci i na recepci v pořádku.
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Strava.
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Přístup personálu
1. den pobytu byla velmi studená voda v bazénu
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Výborné a bohaté jídlo. Jak snídaně, tak večeře. Wellness skvělé, personál opravdu moc příjemný a ochotný. Určitě se brzy vrátím.
Sprchový kout v koupelně byl pouze závěs na tyči, takže všude po koupelně voda po koupeli.
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
příjemné prostředí v okolí lesa
celý víkend probíhala rekonstrukce několika pokojů
v sobotu od 8:00 byla slyšet sbíječka a další dělnické práce
na snídani obrovský kravál :(, protože se to linulo celým hotelem
Wellness víkend to opravdu nebyl, a i přesto, že bylo ošklivé počasí, tak jsme se snažili být co nejvíce pryč, protože hluk byl šílený a Relax to fakt nebyl
ČEKÁM NA VYJÁDŘENÍ SLEVOMAT – REKLMACE
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Chování personálu, hotel byl teprve v začátku provozu, ale personál velmi ochotný a strava vynikající
Pouze drobnosti, v době pobytu se čistila vířivka a asi 1 den nebyla zprovozněna
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Velmi příjemný a milý personál /velký bonus/, krásné prostředí, naprosto úžasné snídaně již ve stylu „Pytloun“, super sauna i wellness /poněkud menší, pokud je více lidí/. Vzhledem k níže uvedeným drobným negativům nelze dát úplně vynikající hodnocení, ale potenciál obrovský. Nepochybujeme, že jej tým hotelu využije. Za nás – super a až to dodělají, na 100 % je přijedeme znovu podpořit. Prostě nás to bavilo i v rytmu bouracího kladiva…! Na brzkou shledanou v lepších časech!
Od první do poslední minuty probíhala rekonstrukce, ale ve verzi „bourací kladivo“, což je hrubka a personál nás svou vstřícností musel dlouho přesvědčovat, že pobyt je příjemný. Jeden z kuchařů hůře vaří – patrně instantní šťávy i polévky; druhý je o poznání lepší. Jedna z recepčních prezentovala restrikce při používání bowlingu, který je dle voucheru neomezený /údajně lze využít pouze hodinu denně po objednání/. Nicméně všechna výše uvedená negativa v celkovém dojmu zanikla!
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Lokalita super, stravování super, personál ochotný a milý.
Bohužel po dobu našeho pobytu probíhala rekonstrukce hotelu, takže kravál a na chodbách bordel. Dalším mínusem po dobu našeho pobytu byl vypuštěný bazén.
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
hotel celkově
krásné prostředí
vynikající snídaně i bezvadné večeře
bowling – často se zasekával
wellness maličké max pro 4–5 lidí a hotel má kolik, 30 pokojů?
probíhala rekonstrukce – rámus od 8 hodin, někdy i do 18 večer
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Ubytování, strava, jednání obsluhy a čas strávený s přáteli.
V dobu, kdy jsme tento voucher uplatnili, tak v hotelu probíhala rekonstrukce a již od časných ranních hodin až do večera zde byl hluk(zbíjecí kladivo a další).V pondělí byl vypuštěn bazén až do druhého dne. Ráno v úterý velmi studený(kruté).Další věc až po dlouhé diskusi při placení nám byla uznána 3hodinová hra bowling v ceně, šipky byly zlomeny, takže se nedalo hrát. Cena občerstvení také pro důchodce vysoká(pivo-59Kč, víno-2dcl 89kč).
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
skvělí zaměstnanci
z nabídky služeb nebyla ani jedna dostupná, nebo nefungovala, bowling nešel, ve wellnessu rozbitá vyrivka, zrezivělé kovové plochy. Pri večeři ostré skleničky.
I přesto, že je hotel v rekonstrukci, bylo všude čisto, velmi ochotný a vstřícný personál a velmi chutné jídlo. Snídaně na vysoké úrovni. Pokoje jsou dobře vybavené, příjemné prostředí, příroda, klid. Welnes super!
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Vse podle nasich predstav.
Neni co napsat.
Hodnocená nabídka: Nový hotel v Krušných horách s wellness a polopenzí
Nejlepší hotel, kde jsme na voucher byli. Ubytování super, jídlo také. Wellness opravdu v ceně. Ručníky měnili každý den. Personál super.
V hotelu probíhala částečná rekonstrukce, ale nikde o tom nebyla zmínka, což mi tedy mrzelo. Pokoje mají tenké zdi a bylo slyšet vše.