Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chci se zeptat zda by to nešlo na 2 dny(i noc) za nějaký příplatek. Děkuji
Dobrý den Nikol, wellness bohužel nenabízí ubytování. Pokud byste rádi relaxovali více dní, je možné zakoupit více voucherů.
Hezký den, Gabča. :)