Upozornění: Při rezervací pobytu uveďte jména všech účastníků pobytu z důvodu časování procedur. V případě online rezervace do poznámky, v případě otevřených voucherů v mailu nebo telefonátu recepci.
Otevřené vouchery: Rezervace a ověření volných kapacit předem mailem na recepcia@hotelmaj.sk nebo hotelmaj@hotelmaj.sk nebo na tel. č. 033 774 12 02 nebo +421 949 050 070.
Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru. Rezervace doporučujeme provést co nejdříve po zakoupení voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.)
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Dítě nemá nárok na služby Relax centra a musí být na pobytu minimálně s 1 dospělou osobou.
Dětská dřevěná postýlka: 1 € / noc
Cena za děti nebo další dospělé osoby se automaticky vypočítá v košíku během objednávky v ceně příplatku za další osobu je ubytování a strava (procedury si můžete dokoupit individuálně přímo v hotelu).
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
