Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Je třeba se předem informovat v apartmánech o dostupnosti a zarezervovat si konkrétní termín).
Upozornění: V případě, že si chcete pronajmout celou chalupu pro 14 osob (2 vouchery), tak kontaktujte provozovatele PŘED zakoupením voucheru pro ověření dostupnosti.
Upozornění: Nabídka služeb v areálu se může měnit dle ročního období a klimatických podmínek a může být zpoplatněna. Pronajímatel chat není vlastník celého areálu a tudíž není schopen plně garantovat veškeré služby poskytované v areálu. V blízkém okolí je několik zasněžovaných lyžařských areálů a tudíž je malé riziko, že by jste si neužili lyžování.
Rezervaci můžete 30 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 30 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.