Otevřené vouchery: Rezervace provádějte v dostatečném předstihu e‑mailem na hotel.alf@seznam.cz nebo na tel. 387 980 124 a 602 169 285 (ve všední dny od 9:00 do 17:00).
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 14 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Termínová varianta: Zrušení či změna rezervace nejsou možné, ani takový voucher nelze refundovat.