Online termíny:Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte e‑mailem na rezervace@hotel-berghof.cz nebo na tel. 739 093 756. Z důvodu rychle se plnících kapacit během platnosti voucherů se pro jistotu na dostupnost vámi preferovaného termínu informujte předem.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Hezký den, chtěli bychom u vás strávit tři dny na voucher, který jsme
dostali k vánocům. Termín od 20.5,–22.5.2020 /3dny . dvě noci/-pro dvě
osoby.Prosím o sdělení ,zda je možno zarezervovat tento termín, Číslo
voucheru zašlu po potvrzení termínu. Děkuji Varhulík Kladno
Hotel Berghof ***
Dobrý den, pane Varhulíku,
bohužel, v daním termínu jsme již plně obsazeni skupinovým pobytem.
Volný termín pouze 15.-17.5. popř. 29.-31.5.
S pozdravem Katka
Jitka Brychtová
Dobrý den, ráda bych jela v termínu od 1.-3.3. ve složení 2 dosp. +
1 dítě 11 let. Bohužel nejde nastavit obsazenost, tj. pokoj s možností
přistýlky. Jak mám postupovat? Děkuji
Hotel Berghof ***
Dobrý den, paní Brychtová, s odvoláním na náš telefonát, již vše
vyřízeno.:-)
Těšíme se na Vás. Katka
Martina Arnoštová
Dobrý den, měli by jste volné 2 dvoulůžkové pokoje od 24.do
27.2. nebo 25.2 do 28.2.? Děkuji
Hotel Berghof ***
Dobrý večer, paní Martino,
v daném termínu mohu nabídnout dva poslední pokoje. S pozdravem
Katka
Dobrý den, paní Arnoltová
bohužel jsme do dnešního dne od Vás nezaznamenali žádný trvající zájem
o ubtoávní u nás, Tímto tedy dávám na vědomí, že byla Vaše
předrezervace zrušena.
Děkuji, za pochopení, s pozdravem Katka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Hezký den, chtěli bychom u vás strávit tři dny na voucher, který jsme dostali k vánocům. Termín od 20.5,–22.5.2020 /3dny . dvě noci/-pro dvě osoby.Prosím o sdělení ,zda je možno zarezervovat tento termín, Číslo voucheru zašlu po potvrzení termínu. Děkuji Varhulík Kladno
Dobrý den, pane Varhulíku,
bohužel, v daním termínu jsme již plně obsazeni skupinovým pobytem. Volný termín pouze 15.-17.5. popř. 29.-31.5.
S pozdravem Katka