Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte na a e‑mailu info@villa-skalnik.eu nebo na tel. 602 430 418 či 702 019 441. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den, chci se zeptat zda na procedury půjdeme s manželem společně
nebo každý zvlášť?
Děkuji!
Villa Skalník
Dobrý den,
procedury absolvujete společně/ balíček pro 2 osoby/ v případě, že
potřebujeme odděleně, např malé dítě sebou apod.
lze za příplatek vyhovět
S pozdravem recepce
Ginger
Dobrý den,
chtěla jsem si udělat rezervaci na příští rok 2020, ale bylo mi řečeno,
že máte rozbité topení. Kdy plánujete opravu?
Předem děkuji
N.
Villa Skalník
Dobrý den,
oprava je objednána, bohužel vzhledem k tomu, že dodavatel neuvedl termín
dokončení, nejsme schopni pevný termín určit.
Můžeme nabídnout stejný pobyt ve našem dalším zařízení – Villa Dino
nebo hotel Ferdinand.
S pozdravem recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, chci se zeptat zda na procedury půjdeme s manželem společně nebo každý zvlášť?
Děkuji!
Dobrý den,
procedury absolvujete společně/ balíček pro 2 osoby/ v případě, že potřebujeme odděleně, např malé dítě sebou apod.
lze za příplatek vyhovět
S pozdravem recepce