Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Změna ani zrušení rezervovaného termínu již není možná. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na info@hotel-reaktiv.si nebo na tel. +38670666611. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mail pomoc@slevomat.cz
Zadejte pobyt s dětmi již během objednávky: Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně (nemají-li pobyt zdarma). V tomto případě je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, rádi bychom k Vám je-li v termínu 17.-22.2.2020.
Jsme rodina 2+4, děti ve věku 13, 8 a 2× 3 roky.
Vejdeme se k Vám a jak máme koupit vouchery?
Děkuji předem za informace.
Hotel reAktiv
Dear Mrs Katerina
We thank you for your inquiry.
In the term from 17th to 22nd February we still have available rooms.
You can buy the voucher and we make a reservation.
Please let me know if I can make a fix reservation.
Best regards
Tjaša V.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, rádi bychom k Vám je-li v termínu 17.-22.2.2020.
Jsme rodina 2+4, děti ve věku 13, 8 a 2× 3 roky.
Vejdeme se k Vám a jak máme koupit vouchery?
Děkuji předem za informace.
Dear Mrs Katerina
We thank you for your inquiry.
In the term from 17th to 22nd February we still have available rooms.
You can buy the voucher and we make a reservation.
Please let me know if I can make a fix reservation.
Best regards
Tjaša V.