Otevřené vouchery: Rezervace po zakoupení voucheru je nutná rezervace pomocí e‑mailu: bystrinka.tale@gmail.com nebo na tel. čísle +421 905 413 495.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti, pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě zájmu o pokoj s přistýlkou je třeba si dopředu ověřit dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem, je důležité informovat recepci dopředu.
V případě, že budete potřebovat vystavit doklad, tak je potřeba hotelu poskytnout fakturační údaje dopředu. U online termínů napište požadavek s údaji do poznámky a v případě otevřeného voucheru je sdělte při emailové či telefonické komunikaci.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobry den,
pobyt je mozny aj so psikom, hygienicky poplatok je 18€/ pobyt.
Pre viac informacii nas navahajte kontaktovat na mailovej adrese: bystrinka.tale@gmail.com
Prajeme pekny den, Recepcia Bystrinka
Lenka Karlová
Dobrý den, je možný pobyt se psem (větší pes – bílý švýcarský
ovčak). A je možný příjezd ve večerních hodinách – okolo
23hod? Děkuji
Penzión Bystrinka **
Dobry den,
pobyt je mozny aj so psikom, hygienicky poplatok je 18€/ pobyt.
Check-in je od 14.00 – 21:30, ak by ste prisli neskor, treba nam to dat
vopred vediet, a odlozime Vam kluce.
Prajem pekny den, Recepcia Bystrinka
Horak jiri
Dobrý den,kolik budu doplácet za pokoj pro tři?
Penzión Bystrinka **
Dobry den,
doplatok za tretiu osobu je 29,5€/ noc, vratane s polpenziou a vstupom do
wellness.
Pre viac informacii nas navahajte kontaktovat na mailovej adrese: bystrinka.tale@gmail.com
Prajeme pekny den, Recepcia Bystrinka
Barbara Chládková
Dobry den, pokoj pro 2 dospele a 3deti (7–11let) nemate? Diky.
Penzión Bystrinka **
Dobry den,
pobyt je mozny aj pre vacsiu rodinku. V ponuke mame aj rodinne apartmany, ktore
su vsak s priplatkom.
Pocet a vek deti treba nahlasit vopred.
Pre viac informacii nas navahajte kontaktovat na mailovej adrese: bystrinka.tale@gmail.com
Prajeme pekny den,
Recepcia Bystrinka
Ludmila Dohnalová
Dobrý den,
je možné v rámci voucheru s neomezeným wellness vzít dvě děti? Nabízí
mi to tam možnost přidat pouze jedno.
Děkuji
Penzión Bystrinka **
Dobrý deň, áno je možnosť vziať 2 deti. Je potrebné ich nahlásiť
pri rezervácii, v prípade termínovej rezervácii ich dopíšte do poznámky.
Doplatok za deti sa uhrádza pri pobyte. S pozdravom, Recepcia Bystrinka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Čivava horská může taky?
Dobry den,
pobyt je mozny aj so psikom, hygienicky poplatok je 18€/ pobyt.
Pre viac informacii nas navahajte kontaktovat na mailovej adrese: bystrinka.tale@gmail.com Prajeme pekny den, Recepcia Bystrinka