Překvapilo nás, že v privátní zoně není toaleta. Je potřeba přejít přes společnou šatnu do protější místnosti.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, je nám líto pokud jste zabloudili a pohybovali se po společných prostorech... ale v našem wellness není žádná společná šatna. Šatny jsou vždy privátní a ze zóny Wellness 1 je vstup na WC z této privátní šatny.
pouze jeden druh sprchy, nefunkční infrasauna, voda ve vířivce přechlorovaná
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, v zóně je tubus s polevacím vědrem, ruční sprchou a stropní hlavicí s deštěm... teče zde teplá i studená voda... jaký druh sprchy jste si ještě představovali?
Infrasauna je zcela v pořádku, musíte si ji jen zapnout tlačítkem 1-0, což vám bylo sděleno při příchodu v instruktáži.
Voda určitě nebyla přechlórovaná, protože hodnoty chlóru u nás hlídá automatické dávkování chemie a jsou vždy kolem 0,8 což nařizuje hygiena. Pokud tedy neporovnáváte chlór ve vířivce s doma napouštěnou vanou bez chlóru.
Nefunkční infrasauna a pára, kdy na toto jsme nebyli že strany obsluhy vůbec upozorněni.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,
byli jste první kdo informoval personál, že nejde infrasauna. Po následné kontrole bylo zjištěno, že nesvítí tlačítko ON-OFF, což však nemá vliv na funkčnost infrasauny.
