Otevřené vouchery: Rezervace provádějte alespoň 7 dní předem v anglickém nebo polském jazyce na e‑mailu recepcja@orientpalace.pl nebo tel. +48 71 333 55 66.
Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce (v anglickém či polském), pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na podpora@slevomat.cz
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
chtěla bych se informovat, zda budete nabízet i vouchery s delší
platností než do konce března? Chtěla bych příteli dát k vánocům tento
pobyt, ale využít ho můžeme nejdříve až v dubnu.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Langrová M.
Slevomat.cz
Dobrý en Moniko, ta to nabídka je aktuálně do konce března. Když si
dáte sledování zadavatele, tak Vám případná budoucí nabídka neunikne.
S přáním krásného dne Janča :)
Petra Klapetková
Dobrý den,
dceři bude 11let v době pobytu. Když zaplatíme za noc 60PLN bude mít dcera
nárok na návštěvu bazénu neomezeně?
Děkuji Klapetková
Hotel Orient Palace
Dzień dobry,
Za dzieci w wieku 11 lat dopłata wynosi 15 Euro za dobę.
W tej kwocie mieści się wyżywienie dziecięce oraz wszelkie dodatkowe
świadczenia ( w tym wstęp na basen).
Pozdrawiam
Sebastian Zaczek
Jaromír Dvořák
Dobrý den,je možné objednat pokoj s balkonem?
Hotel Orient Palace
Dzień dobry,
Jeśli na dany termin będzie dostępny pokój z balkonem to możemy wykonać
na niego rezerwację.
Pozdrawiam
Sebastian Zaczek
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
chtěla bych se informovat, zda budete nabízet i vouchery s delší platností než do konce března? Chtěla bych příteli dát k vánocům tento pobyt, ale využít ho můžeme nejdříve až v dubnu.
Děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Langrová M.
Dobrý en Moniko, ta to nabídka je aktuálně do konce března. Když si dáte sledování zadavatele, tak Vám případná budoucí nabídka neunikne. S přáním krásného dne Janča :)