Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci pobytu proveďte buď prostřednictvím webového formuláře, e‑mailem na info@hotel-beskydy.cz, nebo na tel. 737 238 246. Vouchery je možné sčítat pro prodloužení pobytu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,máte ještě volný Silvestrovský pobyt?Byli by jsme
2 dospělí,1 dítě (10 let),1 pes (malé plemeno).Děkuji za odpověď
Mazourová Jana
Hotel U Lip
Ano, pokud jsou vouchery je volno.
Pavel Zeman
Renča
Dobrý den, mohu se zeptat je v nabídce dle popisu polopenze tedy 2×
večeře ?
Děkuji Renča
Hotel U Lip
Je to matoucí a na to jsme upozorňovali u zadání akce – polopenze je
pouze u SIlvestrovského večera – raut.
jinak je akce jen se snídaní viz popsaný rozsah služeb v detailu akce.
Pavel Zeman
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,máte ještě volný Silvestrovský pobyt?Byli by jsme 2 dospělí,1 dítě (10 let),1 pes (malé plemeno).Děkuji za odpověď Mazourová Jana
Ano, pokud jsou vouchery je volno.
Pavel Zeman