Vynikající večeře
Příjemný a ochotný pan majitel/provozní
Hernicka pro děti
Mnoho dětí, které do pozdních nočních hodin pobíhaly po celém hotelu
Stále kouřící obsluha recepce
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme moc za Vaše hodnocení a budeme se těšit opět někdy na viděnou i v létě je u nás krásně.
Nemůžeme ovlivnit kdy mají jít děti hostů spát to je zcela v kompetenci rodičů i když je to pochopitelné rodiče jsou na dovolené a dětem se spát jít nechce a nechce i když je to hodně dávno tak jsme možná nebyli jiní :)
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Výdej jídel bufetovým způsobem při plně obsazené kapacity opravdu nelze dělat jinak něž za asistence personálu, věřte že to urychlí výdej a zkomfortní váš čas u večeře.
Bohaté rauty, velmi chutné jídlo, čisté prostředí a zábava pro děti. Byli jsme moc spokojeni i s milou obsluhou. Díky dobré radě od paní recepční jsme vyrazili do centra Harrachova, kde výborně vaří v restauraci U Studny. Doporučuji navštívit Mumlavský vodopád, Ski muzeum, Hornícké muzeum a podívat se na tréninky mladých skoanů. Všude se dostanete pěšky krásnou procházkou z hotelu.
Topení sice topilo na plné pecky, okna dobře těsnila, ale celkově teplota v pokoji byla chladnější, než jsme na horách v jiných hotelech či penzionech zvyklí. V koupelně topení nebylo žádné a tak tam bylo o dost chladněji. Také chyběly v koupelně háčky u sprchového koutu nebo nějaké další odkládací prostory.
Škoda, že sjezdovka, která je hned naproti hotelu (na protějším kopci), nemá lepší spojení. Nelze tedy v přeskáčích dojít až k ní – respektive jde, ale je to masakr hlavně zpátky do prudkého kopce. Za to ale hotel nemůže.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Snažíme se teplotu upravit ke komfortu všech hostů pro někoho velké teplo znamenat zimu a naopak i tak doufáme, že jste prožili příjemný pobyt a opět k nám někdy najdete cestu. Děkujeme
