Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervaci proveďte na e‑mailu rezervace@park-hotel.cz či telefonu 731 913 914.
Důležité: Pokud cestujete s dětmi, kontaktujte před příjezdem recepci hotelu, abyste se domluvili na typu pokoje.
Rezervaci můžete 10 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 10 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Děkuji za vysvětlení k městskému poplatku, ovšem co se týká
polopenze (snídaně a večeře), máte na stránkách cenu snídaně pro dítě
do 11,9 roku 90 Kč a cenu polopenze 175 Kč. Tedy i kdyby v tomto pojetí
byla najednou polopenze pouze večeře, je to 90+175 Kč, což znamená, že
akce pro slevový portál je o fous dražší. Nezlobte se, vaše nabídka je
pěkná, ale ještě lepší by bylo uvádět pravdivé údaje. Nejsem přece
jediná, kdo si může přečíst váš pultový ceník. S pozdravem VK
Parkhotel Harrachov
Dobrý den, já se na Vás nezlobím,ale špatně to chápete. U slevové
akce hradíte za 1 dítě do 11,99 let pouze stravu,ubytování je zdarma.
U pultového ceníku hradíte za dítě ubytování i stravu. Např. 2 noci
s polopenzí pro 2 osoby a dítě do 11,99 let v lednovém termínu
vychází u pultového ceníku na: 2900 × 2 (ubytování se snídaní
3-lůžkový pokoj) + 1000 (večeře dosp.osoby)+ 540 (večeře dítě). Celkem
7150,–. Stejné podmínky, ale cena dle akce slevového portálu:
3490,–(ubytování s polopenzí 3-lůžkový pokoj) + 2×270 (polopenze
dítě). Celkem 4030,–. Rozdíl je 3120,–. Což znamená, že slevová akce
je v tomto případě výhodnější o 3120,–…
Veronika Kunová
A ještě se zeptám, proč máte jinou částku u městského poplatku
než jiné hotely v Harrachově? Díky, VK
Parkhotel Harrachov
Dobrý den,
nejsem si vědoma, že máme jinou částku u městského poplatku než
ostatní ubytovací zařízení. Vycházíme z obecně závazné vyhlášky,
chyba tedy není rozhodně na naší straně. Možná je pro Vás matoucí
název „městský poplatek“. Správně by mělo být uvedeno: městský
poplatek 2,–os./noc a lázeňský a rekreační poplatek 15,–os./noc.
Marková Lenka
Veronika Kunová
Dobrý den, za děti do 11,9 roku se doplácí „pouze“ polopenze
270 Kč na noc, na stránkách hotelu je táž polopenze za 175 Kč dítě.
Jak je to možné? Děkuji za odpověď, V. Kunová
Parkhotel Harrachov
Dobrý den,
nelze porovnávat ceny pultového ceníku s cenami slevových akcí.
U slevových akcí se jedná o výhodnější, ale časově omezenou nabídku.
Navíc na webových stránkách jsou uvedeny ceny za pokoj/noc se snídaní.
175,– je doplatek pouze za večeři pro dítě do 11,99 let. Dle hotelové
kalkulace pro slevové portály (snídaně +večeře =polopenze) je pro dítě
do 11,99 let 270,–/noc. Marková Lenka
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Děkuji za vysvětlení k městskému poplatku, ovšem co se týká polopenze (snídaně a večeře), máte na stránkách cenu snídaně pro dítě do 11,9 roku 90 Kč a cenu polopenze 175 Kč. Tedy i kdyby v tomto pojetí byla najednou polopenze pouze večeře, je to 90+175 Kč, což znamená, že akce pro slevový portál je o fous dražší. Nezlobte se, vaše nabídka je pěkná, ale ještě lepší by bylo uvádět pravdivé údaje. Nejsem přece jediná, kdo si může přečíst váš pultový ceník. S pozdravem VK
Dobrý den, já se na Vás nezlobím,ale špatně to chápete. U slevové akce hradíte za 1 dítě do 11,99 let pouze stravu,ubytování je zdarma. U pultového ceníku hradíte za dítě ubytování i stravu. Např. 2 noci s polopenzí pro 2 osoby a dítě do 11,99 let v lednovém termínu vychází u pultového ceníku na: 2900 × 2 (ubytování se snídaní 3-lůžkový pokoj) + 1000 (večeře dosp.osoby)+ 540 (večeře dítě). Celkem 7150,–. Stejné podmínky, ale cena dle akce slevového portálu: 3490,–(ubytování s polopenzí 3-lůžkový pokoj) + 2×270 (polopenze dítě). Celkem 4030,–. Rozdíl je 3120,–. Což znamená, že slevová akce je v tomto případě výhodnější o 3120,–…