Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru na telefonu +420 702 195 904, +420 468 005 005, případně na e‑mailu info@peklocertovina.cz
Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Dobré vědět: Peklo Čertovina a hotel Podlesí jsou od sebe vzdálené cca 20 km.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat jestli ještě do Vánoc nabídnete poukaz s delší platností než do konce března.
Dobrý den,
bohužel již ne.